قیف فروش را بشناسید

برای اینکه کسب و کار موفقی داشته باشید علاوه بر اینکه باید با اصول علمی بازاریابی آشنا باشید باید علم خود را به روز نگه دارید زیرا در هر زمان نوعی خاص از بازاریابی موثر واقع می‌شود. در واقع شرایط زندگی انسان‌ها تغییر می‌کند و با توجه به شرایط جدید انسان‌ها نیز تغییر می‌کنند. پیشنهاد می‌کنیم سایر مقالات آکادمی اینفوگرام درباره بازاریابی را نیز مطالعه کنید، تا دید بهتری نسبت به بازاریابی به دست آورید.

قیف فروش را بشناسید

اگر از فروشنده‌های قدیم ما باشید می‌دانید که بازه پرداخت معمولا ۳۰ روزه بود. اما با توجه به خواست فروشنده‌ها مبنی بر کوتاه‌تر شدن بازه پرداخت و در راستای حمایت دیجی‌کالا از کسب و کارهای ایرانی به عنوان مطمئن‌ترین شریک تجاری، دیجی‌کالا تصمیم گرفت بازه‌های پرداخت را به نصف این زمان کاهش دهد به طوری که هم اکنون هر فروشنده نهایتا طی ۱۵ روز می‌تواند تسویه حساب کند و دو قیف فروش را بشناسید بار در ماه از فروش خود دریافت داشته باشد.

اما اگر فروشنده‌ای بخواهد باز هم در زمان کوتاه‌تری تسویه حساب کند، این شرایط ایجاد شده است تا با فروش بیشتر بتواند ۳ بار در ماه یعنی هر ۱۰ روز نیز تسویه حساب داشته و پول حاصل از فروش خود را دریافت کند.

اما شاید برای شما هم این سوال ایجادشده باشد که «چطور می‌توانیم فروش کالاهایمان را در دیجی‌کالا افزایش بدهیم؟» ما در این مقاله قصد داریم به این پرسش پاسخ دهیم. ابتدا شما را با قیف فروش در دیجی‌کالا به صورت مختصر آشنا می‌کنیم و بعد با شرح مفصل قیف فروش را بشناسید هر کدام از مراحل قیف فروش، توضیح می‌دهیم که چطور می‌توانید با انجام دادن هر مرحله فروش خود را افزایش دهید.

روش های تبلیغات اینترنتی مهم که باید بشناسید

آیا می‌دانید کدامیک از تبلیغات اینترنتی بیشترین تأثیر را دارد؟

توسعه بازاریابی اینترنتی باعث افزایش روش‌های تبلیغات اینترنتی شده است. در واقع، امروزه قیف فروش را بشناسید روش های مختلفی از تبلیغات اینترنتی وجود دارد و شما نیز می‌توانید در استراتژی دیجیتال مارکتینگ خود، از ترکیبی از آنها استفاده کنید. هر یک از روش‌های بازاریابی اینترنتی برای اهداف خاصی کارآمدتر هستند.

افزایش آگاهی برند و بهبود فروش از مهمترین اهداف در بازاریابی اینترنتی است. به عنوان یک بازاریاب حوزه دیجیتال بایستی درباره تمام ابعاد تبلیغات اینترنتی آگاهی کسب کنیم. اما مهمتر از همه، ایجاد استراتژی تبلیغاتی برای اهداف کسب و کارتان است تا بتوانید از بهترین ترکیب تبلیغات اینترنتی جهت دستیابی به اهداف خود دست یابید.

تبلیغات اینترنتی چیست؟

تبلیغات اینترنتی مجموعه ای از ابزارها برای رساندن پیام های تبلیغاتی به مردم سراسر جهان است که از اینترنت استفاده می‌کنند. به زبان ساده تر، روش های تبلیغاتی هستند که با استفاده از فضای اینترنت ایجاد می‌شوند.

از ابتدای انتشار اینترنت، تبلیغ در این فضا ممنوع اعلام شد. دو شرکتی که شبکه اینترنت را راه اندازی کرده بودند (شرکت های ARPANET و NSFNet) از سیاستی استفاده کردند تا موارد تجاری و تبلیغاتی را ممنوع کنند. البته این ممنوعیت در مدت کوتاهی لغو شد. به عنوان مثال، NSF در سال 1991 به تدریج از ممنوعیت تجاری خود منصرف شد.

همانطور که می‌دانید شیوه های گوناگونی برای تبلیغ در اینترنت وجود دارد. از جمله تبلیغ در شبکه های اجتماعی که ترافیک وب سایت را افزایش داده و از همین رو شانس تبدیل بازدیدکنندگان به مشتری را افزایش می‌دهد. با اجرای آگهی های متنوع آنلاین می‌توانید به بیشترین کاربران ممکن دسترسی پیدا کرده و آنها را مجاب کنید تا از خدمات یا محصولات شما استفاده کنند.

در ادامه بهترین روش های تبلیغات اینترنتی را معرفی می‌کنیم. توصیه ‌می‌کنیم با طراحی یک استراتژی که شامل یک یا تعداد بیشتر از گزینه های زیر است، کار را شروع کنید.

بهترین روش های تبلیغات اینترنتی برای کسب و کار

همانطور که مطلع هستید تبلیغات اینترنتی روش های گسترده ای دارند که استفاده از هر کدام آنها می تواند فواید منحصر بفرد خود را به همراه داشته باشد. به عنوان مثال، تبلیغات نمایشی یا متنی گوگل این امکان را به تبلیغ کننده می دهد که بالاتر از نتایج ارگانیک صفحه اول قرار بگیرد.

بدون شک می توان گفت که بهترین روش برای اهدای اعتبار به کسب و کار، استفاده از روش های تبلیغات اینترنتی است. اما موضوعی که باید در نظر داشته باشید، این است که استفاده همزمان از تمامی آنها لازم نیست و باید نسبت به هدف خود تمرکزتان را روی چند شبکه قرار دهید.

در ادامه روش های تبلیغات اینترنتی برای کسب و کار را در یک لیست 11 گزینه ای معرفی می کنیم. توصیه ما این است که با دقت هر کدام از آنها را مطالعه نمائید.

1- تبلیغات همسان (NATIVE)

وقتی درباره تبلیغات نیتیو صحبت می‌شود، تبلیغات غیرمتداول اینترنتی در ذهن‌مان تداعی می‌شود. به عبارت دیگر، در این نوع بازاریابی از فرمت‌های بنر و یا تبلیغات متنی استفاده نمی‌شود و تلاش می‌کند تا اعتماد کاربر را با ارائه راه‌حل‌هایی برای مشکلات آنها جلب کند. ابزارهای مختلفی برای تبلیغات همسان وجود دارد که می‌توانید استفاده کنید، اما ساده‌ترین آنها ایجاد وبلاگ است.قیف فروش را بشناسید

در وبلاگ خود در مورد موضوعات مربوط به حوزه فعالیت‌تان صحبت کنید، اما تنها به محتوای تبلیغی جهت تشویق به خرید و سفارش بسنده نکنید، بلکه موارد مفید و جالب برای کاربران را هم در وبلاگ خود منتشر کنید. با استفاده از سئو، ایمیل مارکتینگ و پرورش لید (Lead nurturing) قیف فروش را بشناسید شما می‌توانید محتوای مناسب را در هر یک از مراحل قیف فروش به مشتریان بالقوه ارائه دهید.

همسان یا نیتیو یکی از بهترین روش های تبلیغاتی است و به این دلیل کارایی بالایی دارند که نه تنها به صورت ناخواسته نمایش داده نمی‌شوند و مزاحمتی برای کاربر ندارند، بلکه برای افرادی که آن را مشاهده می‌کنند نیز ارزشمند هستند.

2- بازاریابی موتور جستجو (SEM)

در این نوع روش بازاریابی اینترنتی ، هدف این است که در زمان بسیار کوتاهی، آگاهی از نام تجاری افزایش یابد. همه آنچه نیاز است عبارتند از یک آگهی با عنوان و توضیحات و کلمات کلیدی. در بازاریابی موتورهای جستجو، از کلمات کلیدی مرتبط با کسب و کار جهت نمایش تبلیغات استفاده می‌شود. به این صورت که تبلیغات هنگام جستجوی کلمات کلیدی انتخاب شده نمایش داده می‌شود. هزینه بازاریابی موتورهای جستجو معمولا به صورت CPC (هزینه به ازای کلیک) محاسبه می‌شود. گوگل ادز از محبوب‌ترین ابزارهای تبلیغاتی در حوزه بازاریابی موتورهای جستجو است. از آن جایی که رقابت بالایی در تبلیغات گوگل وجود دارد هزینه کلیک در تبلیغات گوگل برای برخی سایت‌ها بسیار بالا است. Bing Ads پلتفرم تبلیغاتی شرکت مایکروسافت است که به شما برای تبلیغ در موتور جستجوی بینگ کمک می‌کند. بازاریابی موتور جستجو یکی از بهترین روش های تبلیغاتی در ایران نیز به شمار می رود.

3- تبلیغات بنری (تبلیغات نمایشی)

یکی از رایج‌ترین روش های تبلیغات اینترنتی، تبلیغات بنری است. سیستم های بازاریابی زیادی هستند که در این زمینه فعالیت می‌کنند و با عضویت در این سایت‌ها و ثبت بنر و آدرس سایت‌تان می‌توانید شروع به تبلیغات بنری در سایت‌های همکار این سایت‌ها نمایید. هزینه تبلیغات بنری معمولا به صورت کلیکی (CPC) یا به ازای هر هزار نمایش (CPM) محاسبه می‌شود. پلتفرم گوگل ادز بزرگترین شبکه تبلیغات نمایشی (Display Network) را دارد. هزینه هر کلیک در شبکه دیسپلی گوگل معمولا کمتر از تبلیغات در نتایج جستجوی گوگل است، البته اثربخشی نسبتا پایینی نیز دارد.

4- تبلیغات موبایل

باوجود فرمت‌های مختلفی که به صورت اختصاصی برای تبلیغات تلفن همراه وجود دارد، توصیه می‌شود که تمام کمپین‌های تبلیغات اینترنتی خود را با پلتفرم‌های تلفن همراه تطبیق دهید. استفاده از طراحی ریسپانسیو به افزایش قیف فروش را بشناسید اثربخشی تبلیغات موبایل کمک می‌کند. امروزه معمولا همه ما یک موبایل و یا تبلت متصل به اینترنت داریم که به طور دائم از آن استفاده می‌کنیم. از سال 2016، گوگل اعلام کرده است که ترافیک تلفن همراه از رایانه‌های دسکتاپ پیشی گرفته است. بنابراین، اگر شما هنوز برای تبلیغات موبایل سرمایه‌گذاری نکرده‌اید، وقت آن است که این کار را سریع انجام دهید. با بهبود نسخه موبایل نه تنها می‌توانید دسترسی بهتر و تجربه کاربران موبایل را بهبود دهید، بلکه SEO سایت شما نیز با توجه به الگوریتم Mobile-First گوگل بهبود می‌یابد.

5- تبلیغات شبکه های اجتماعی

شبکه های اجتماعی بخش مهمی از زندگی روزمره ما هستند و برای آگاهی از برند و همچنین دستیابی به مشتریان جدید بالقوه، موثر هستند. تبلیغات در شبکه های اجتماعی می‌تواند بسیار هدفمند باشد. تبلیغات فیسبوک ، تبلیغات توییتر و تبلیغات لینکدین مهمترین نوع تبلیغات در شبکه های اجتماعی هستند. این شبکه های اجتماعی پلتفرم بازاریابی اختصاصی خود را دارند و به شما کمک می‌کنند با توجه به اهداف تبلیغاتی خود کمپین های جدیدی ایجاد کنید. البته تبلیغات در اینستاگرام را فراموش نکنید که می تواند مخاطبین بسیاری را به سمت شما هدایت کند.

6- تبلیغات ریمارکتینگ

احتمال تبدیل به مشتری کاربرانی که قبلا از سایت شما بازدید کرده‌اند و یا حتی چند مرحله از قیف فروش را هم طی کرده‌اند، آسان‌تر از کاربرانی است که هیچ اطلاع قبلی درباره سایت شما ندارند. ریمارکتینگ متد تبلیغاتی است که در آن تبلیغات شما برای افرادی نمایش داده می‌شود که قبلا از سایت شما بازدید کرده‌اند.

این روش تبلیغات اینترنتی نه تنها برای فروش خوب است بلکه برای برندسازی هم مفید است. چرا که بارها برند و محصولات و خدمات شما را برای کاربران خاصی نمایش می‌دهد. چارچوب تبلیغاتی گوگل ادز امکان استفاده از ریمارکتینگ را در اختیار شما قرار می‌دهد. برای تبلیغات ریمارکتینگ در گوگل شما هیچ هزینه اضافی پرداخت نمی‌کنید و همان هزینه به ازای هر کلیک (CPC) را پرداخت می‌کنید.

7- ایمیل مارکتینگ

سابقه این نوع بازاریابی اینترنتی به زمان ایجاد سرویس ایمیل بازمی‌گردد. اما در حال حاضر سیستم‌های اختصاصی بازاریابی آنلاین پیشرفت و تغییرات زیادی داشته‌اند.

کمپین‌های تبلیغات ایمیلی با کمک ابزارهای ایمیل مارکتینگ خودکارسازی شده‌اند. امروزه با کمک یک سیستم جامع ایمیل مارکتینگ می‌توانید به اهداف تجاری بسیار سودآور خود دست یابید.

با توجه به اینکه هزینه جذب مشتری جدید بیش از 7 برابر هزینه نگهداری مشتری فعلی است، می‌توانید از ایمیل مارکتینگ برای افزایش وفاداری مشتریان فعلی نیز استفاده کنید.

برخی از سرویس‌های قیف فروش را بشناسید ایمیل مارکتینگ عبارتند از:

• MailChimp
• mailerlite
• Constant Contact
• AWeber
• ConvertKit
• GetResponse
• Campaign Monitor
• Active Campaign

8- دیجیتال ساینیج

اگرچه این نام چندان شناخته شده نیست. اما به آرامی وارد زندگی کاربران شده و به زودی در سال‌های آتی به عنوان یک واقعیت مشترک بین همگان مطرح می‌شود. دیجیتال ساینیج شکل توسعه قیف فروش را بشناسید یافته از تبلیغات بیلبوردی سنتی است. که در بیلبوردها، MUPIها، دریچه‌های نمایش، باجه‌های تلفن یا هر ایستگاه دیگری که دارای یک صفحه است، استفاده می‌شوند. کارایی این نوع تبلیغات به توانایی آنها در جلب توجه مشتریان در زمان‌های غیر جذاب از روزشان، برمی‌گردد.

9- تبلیغات ویدیویی

محتوای ویدئو یک منبع فوق‌العاده سرگرم کننده برای کاربران است. استفاده از ویدیو به عنوان یک استراتژی تبلیغاتی، ایده ای فوق‌العاده است.

یوتیوب بزرگترین پایگاه ویدیویی جهان است که امکان نمایش تبلیغات ویدیویی در ابتدای ویدیوها را به شما می‌دهد. همچنین با ایجاد کانال در یوتیوب می‌توانید به بهبود SEO سایت‌تان نیز کمک کنید.

علاوه بر این با به اشتراک‌گذاری ویدیو در یوتیوب و آپارات و دیگر سایت‌های اشتراک ویدیو می‌توانید ترافیک مستقیم بیشتری برای وبسایت خود ایجاد کنید و شانس این را داشته باشید که کسانی که ویدیوی شما را تماشا می‌کنند، تبدیل به مشتری تان شوند. با ویدئوها فرصت‌های بیشماری ایجاد می‌شود. به یاد داشته باشید که به زودی 80% محتوای اینترنت بر مبنای ویدئو خواهد بود، البته اگر اکنون چنین نباشد!

10- تبلیغات اپلیکیشنی

در سال های اخیر تعداد کاربران تلفن های هوشمند رشد قابل توجهی داشته است. همچنین تعداد اپلیکیشن های سیستم عامل های محبوب موبایلی مانند iOS و Android نیز افزایش یافته است. صاحبان اپلیکیشن‌ها برای درآمدزایی اقدام به درج آگهی در اپلیکیشن های خود می‌کنند. گوگل ادز یکی از بزرگترین پلتفرم‌های تبلیغات اپلیکیشنی است که به شما کمک می‌کند تبلیغات خود را در هزاران اپلیکیشن نمایش دهید. تبلیغات اپلیکیشنی موثرترین روش برای افزایش نصب اپلیکیشن است.

11- تبلیغات نصب اپلیکیشن

در تبلیغات اپلیکیشنی شما از اپهای مختلف برای تبلیغات استفاده می‌کنید. اما برای تبلیغات اپلیکیشن نیز روش‌های موثر بسیاری وجود دارد. بهترین روش‌های افزایش نصب اپ، تبلیغات در گوگل پلی و تبلیغات در اپ استور هستند. برای اجرای کمپین های مختلف در این دو مارکت می‌توانید از پلتفرم Google Ads استفاده کنید.

گر چه در حال حاضر روش های بسیاری برای تبلیغات اینترنتی وجود دارد. اما این روش‌ها در سال‌های آینده می‌توانند به آسانی چندین برابر شوند. با پیشرفت ترکیبی فناوری و اینترنت، می‌توان رشد تعدادی از متدهای تبلیغات کسب و کارهای آینده را مشاهده کرد. امروزه، حضور در خط مقدم فناوری و اینترنت یک ضرورت است و با این کار دستیابی به مشتریان جدید تسهیل می‌شود.

چگونه سایت خود را تبلیغ کنیم؟

روش‌های زیادی برای تبلیغات اینترنتی وجود دارد، برای همین بیشتر افراد برای انتخاب بهترین روش تبلیغات آنلاین دچار سردرگمی می‌شوند. وقتی فردی از من می‌پرسد که چگونه فروشگاه اینترنتی خود را تبلیغ کنیم؟ پاسخ من این است که از همه روش‌های تبلیغات اینترنتی برای افزایش ترافیک هدفمند وب‌سایت خود بهره بگیرید. پس از اینکه روش‌های مختلف تبلیغات اینترنتی را تست کردید، به این نتیجه می‌رسید که کدام روش تبلیغاتی برای کسب و کار شما کارایی و بازدهی بیشتری داشته است. سپس می‌توانید از همان روش برای تبلیغات با بودجه بیشتر استفاده کنید.

استراتژی تبلیغاتی خود را ایجاد کنید

اکنون که با مهمترین روش‌های تبلیغات اینترنتی آشنا شدید وقت آن است که استراتژی تبلیغات شرکت‌تان را برنامه ریزی و طراحی کنید. به خاطر داشته باشید که برنامه‌ریزی همه جانبه یک ضرورت است. علاوه بر این شما باید تصمیم بگیرید از کدام نوع بازاریابی استفاده کنید و از کدام‌یک استفاده نکنید و اینکه برای هر روش تبلیغاتی نیاز به تخصیص چه میزان بودجه ای دارید.

یکی دیگر از نکات مهم که باید به آن توجه کنید، سنجش تاثیر اقدامات هر استراتژی ترکیبی است. برای مثال پس از شروع، ممکن است از روش بازاریابی خاصی نتایج مورد انتظار را دریافت نکنید. اما با روش دیگری ممکن است نتایج فراتر از حد انتظار باشد. با انجام تجزیه و تحلیل داده‌های تبلیغاتی، شخص قادر است هر گونه تغییرات لازم در بودجه را برای تغییر جهت دادن به سرمایه‌گذاری تبلیغاتی و بهبود ROI (بازگشت سرمایه) انجام دهد.

بهترین ترندهای بازاریابی در سال ۲۰۱۹ را بشناسید

روش‌های بازاریابی به سرعت برق و باد تغییر می‌کنند! زمانی که شما مشغول برنامه‌ریزی و تعیین استراتژی بازاریابی خود هستید، ناگهان روش جدیدی از راه می‌رسد و تمام برنامه‌ریزی‌های شما را بهم می‌ریزد. ترندهای بازاریابی مرتب راه‌هایی را که ما می‌توانیم با کمک آن‌ها مخاطبان را جذب کرده و با آن‌ها ارتباط برقرار کنیم را تغییر می‌دهند.

به همین دلیل ضروری است که از ترندهای بازاریابی مطلع باشید. به یاد داشته باشید که در دنیای بزرگ و پرجنب و جوش بازاریابی، چابک‌ترین‌ها و انعطاف‌پذیرترین‌ها برنده هستند.

چرا باید از ترندهای بازاریابی استفاده کنیم؟

اگر یک روش بازاریابی تا به حال به خوبی برای شرکت شما کار کرده است چرا باید آن را تغییر دهید؟

اگر روشی تا به امروز به خوبی جواب داده است دلیل نمی‌شود که در آینده نزدیک نیز در همین حد کارساز باشد. برای این که در بازاریابی شرکت خود موفق شوید باید همواره یک گام جلوتر از رقیبان خود جلوتر باشید..

ترندهای بازاریابی به شما اجازه می‌دهد تا …

• با نحوه خرید و تحقیق مصرف‌کنندگان محصولات خود و رقیبان آشنا شوید.
• درباره تغییرات رفتار مصرف‌کنندگان و خصوصیات فردی آن‌ها اطلاعات به دست بیاورید.
• اطمینان حاصل کنید که در شناخت مخاطبان هدف و نیازهای آن‌ها از رقیبان جلوتر هستید.
• به تغییرات بازار واکنش نشان دهید و سرمایه خود را حفظ کنید.
• با بازار هدف و رقبای خود در ارتباط باشید.

۱- ترندهای بازاریابی عمومی

این ترندها برای تقریباً تمام شرکت‌ها، فارغ از اندازه آن‌ها، قابل استفاده هستند. ترندهای عمومی به شما کمک می‌کنند تا با مخاطبان خود ارتباط تاثیرگذاری برقرار کنید. دو ترند بسیار محبوب در این زمینه عبارتند از:

بازاریابی درونگرا (اینباند مارکتینگ)

در حالی که تاکتیک‌های بازاریابی برونگرا (آوتباند مارکتینگ) حواس مخاطب را پرت کرده و اغلب کارهای او را مختل می‌کند و بدین ترتیب اثربخشی کمتری دارد، تاکتیک‌های بازاریابی درونگرا با قدرت در خط مقدم روش‌های بازاریابی می‌تازد.

در پروسه اینباند مارکتینگ شما نیاز به محتوایی باکیفیت دارید که دقیقاً مخاطبان، پرسونا و نیازهای آن‌ّها را هدف بگیرد و به روشی با ظرافت به دست آن‌ها برسد. اینباند مارکتینگ از سال ۲۰۱۲ در سطح جهان فراگیر شده و یکی از ترندهای بازاریابی است که نباید از آن غافل شوید.

بازاریابی مشتری

قیف بازاریابی (قیف فروش) دیگر از مد افتاده است. امروزه، چرخ گردان (گردونه) جایگزین روش یکطرفه قیف فروش شده است. این روش مشتریان را همواره در ارتباط با شرکت شما نگه می‌دارد.

زمانی که قیف فروش در دنیای بازاریابی حکمرانی می‌کرد، مشتری بخش پایانی در قیف محسوب می‌شد. زمانی که مشتری به مرحله پرداخت می‌رسید از نظر مدل بیزنسی منسوخ محسوب شده و از قیف خارج می‌شد. تا زمانی که آن مشتری دوباره به خرید کردن تمایل نشان می‌داد.

از سوی دیگر در گردونه فروش، مشتری همواره در وسط چرخه فروش قرار دارد. در این روش مشتری پس از فروش از چرخه خارج نمی‌شود، بلکه به یکی از طرفداران و مروجان برند شما تبدیل می‌شود.

۲- ترندهای بازاریابی محتوایی

امروزه تقریباً تمام بیزنس‌ها بر تولید محتوا و انتشار آن تمرکز کرده‌اند. پس چرا شما نیز باید به بازاریابی محتوایی اهمیت بدهید؟ چرا که ۷۰٪ از مردم مطلع شدن از محصولات جدید به کمک محتوا را به تبلیغات سنتی ترجیح می‌دهند.

برای این که مطمئن باشید راهکارهای بازاریابی محتوایی شما تاثیرگذار و در دسترس است، باید توجه کنید که چه نوع محتوایی بیش از همه به پرسونای مخاطبان و مشتریانتان نزدیک است.

بازاریابی محتوایی ویدیویی

بازاریابی ویدیویی روش جدیدی در بازاریابی محسوب نمی‌شود اما امروزه به روشی بسیار پرطرفدار تبدیل شده است. ۸۳٪ از بازاریابان معتقدند که محتواهای ویدیویی ROI مناسبی به آن‌ها می‌دهد و بیش از ۵۰٪ از مردم نیز می‌گویند که ویدیوها بیشتر از سایر انواع محتوا آن‌ها را جذب می‌کند.

تولید محتواهای ویدیویی در گذشته بسیار هزینه‌بر بود. اما امروزه با پیشرفت تکنولوژی و استفاده از ابزار و نرم‌افزارهای مختلف می‌توان به تولید انواع ویدیوهای کم‌هزینه مانند موشن گرافیک پرداخت. پس چه بهتر که با صرف اندکی هزینه وارد این دسته از ترندهای بازاریابی محتوایی شوید.

بازاریابی محتوایی تبلیغات بومی

زمانی که شما برای نمایش محتوایتان در وبسایت یک شخص ثالث هزینه پرداخت می‌کنید در واقع به تبلیغات بومی روی آورده‌اید. برخلاف تبلیغات سنتی که هدف آن پرت کردن حواس مخاطب است، تبلیغات بومی به گونه‌ای طراحی شده‌اند که برند شما را به مخاطبان جدید بشناساند و تبلیغ کند. مخاطبانی که در صورت وجود نداشتن این محتوا هرگز از وجود برند شما باخبر نمی‌شوند.

از آن‌جایی که تبلیغات بومی حسی شبیه به حس مزاحمتِ تبلیغات سنتی را ایجاد نمی‌کنند، مصرف‌کنندگان بیشتر به خواندن آن‌ها تمایل دارند. مثال‌های تبلیغات بومی را می‌توان در شبکه‌های اجتماعی و به کمک موتورهای جست‌وجو مشاهده کرد. زمانی که شما با محتوایی مواجه می‌شوید و برای بیشتر خواندن درباره آن باید روی یک لینک کلیک کند.

۳- ترندهای بازاریابی رسانه‌های اجتماعی

اهمیت شبکه‌های اجتماعی و فراگیری آن‌ها بر کسی پوشیده نیست. به همین دلیل است که بازاریابان و شرکت‌ها همواره برای بازاریابی از طریق این شبکه‌ها تلاش می‌کنند.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی زودگذر

محتواهای تولیدشده دراین زمینه یکسان نیستند. انواع مختلف محتوا در پلتفرم‌های بازخوردهای متفاوتی دارند. استوری اینستاگرام و فیسبوک مثال مناسبی برای محتوای زودگذر هستند. این نوع محتواها قیف فروش را بشناسید تاریخ انقضا دارند و ۲۴ ساعت پس از بارگذاری ارزش خود را از دست می‌دهند. با این حال استوری‌های اینستاگرام بسیار پرطرفدار هستند و می‌توانید با استفاده از آن‌ها بر مخاطبان خود تأثیر بگذارید.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی دائمی

تفاوت این نوع بازاریابی با مورد قبلی در این است که محتواهای آن از بین نمی‌روند و به عبارتی انقضا ندارند. این به خودی خود مزیتی برای بازاریابی شبکه‌های اجتماعی دائمی محسوب نمی‌شود. بلکه ترکیب صحیحی از هر دو نوع بازاریابی است که شما را به موفقیت می‌رساند.

با توجه به محبوبیت شبکه اجتماعی مانند اینستاگرام در بین مردم، خوب است که از این ترندهای بازاریابی عقب نمانید و آن‌ها را در برنامه مارکتینگ خود بگنجانید.

بازاریابی شبکه‌های اجتماعی به کمک میکرو-اینفلوئنسرها

بازاریابی اینفلوئنسری نقش مهمی در تمام روش‌های بازاریابی مدرن ایفا می‌کند. برای استفاده از این روش نیازی نیست به اینفلوئنسرهایی روی بیاورید که تمام مردم او را می‌شناسند. بلکه می‌توانید از میکرو-اینفلوئنسرها (اینفلوئنسرهای کوچک) کمک بگیرید. این افراد به راحتی در شبکه‌های اجتماعی قابل شناسایی هستند و برقراری ارتباط با آن‌ها بسیار آسان است. با کمک آن‌ها می‌توانید نسبت به برند خود آگاهی ایجاد کنید.

اینفلوئنسرهای کوچک جامعه مخاطبین کوچک اما مناسبی دارند. همچنان از آن‌جایی که مخاطبان آن‌ها عمدتاً از عموم مردم (نه یک جامع آماری خاص) هستند، بیشتر ممکن است تحت تأثیر تبلیغات آن‌ها قرار بگیرند.

۴- ترندهای بازاریابی سئو

۶۱٪ از بازاریابان می‌گویند که بهبود سئو برای رشد تعداد مخاطبان ارگانیکی که به صورت آنلاین و به روش اینباند به برند آن‌ها جذب می‌شوند، تاثیر ویژه‌ای دارد.

بازاریابی جست‌وجوی صوتی

استفاده از دستیارهای جست‌وجوی صوتی (کورتونا، الکسا، سیری، …) در دنیا فراگیر شده است. امروزه آن‌ها دیگر به سوال‌های کلی مانند «چه کسی در فیلم ماموریت غیرممکن بازی کرده است؟» جواب نمی‌دهند. بلکه برای پاسخ به سوال‌های شخصی‌تری مانند «چه کافی شاپی به من نزدیک‌تر است؟» نیز برنامه‌ریزی شده‌اند. به دلیل این تحول رفتاری لازم است که بیزنس‌ها نیز خود را با این دستیارها و نحوه جست‌وجوی آن‌ها وفق دهند. به همین دلیل لازم است که محتوای خود را بهینه کنید و سئوی خود را به سمت متن‌های پرسشی سوق بدهید.

Mobile-First Indexing Marketing

استفاده از گوشی‌های تلفن همراه (موبایل) برای سرچ در گوگل با روند بسیار سریعی در حال افزایش است. رتبه‌های اول سرچ گوگل ۳۱/۳۵٪ از کلیک‌های خود را از گوشی‌های موبایل دریافت می‌کنند. به همین دلیل لازم است که بیزنس‌ها نسخه mobile friendly خود را ارتقا دهند و کاری کنند که وبسایت آن‌ها با سرچ در گوشی موبایل نیز به آسانی پیدا شود. همچنین سرعت وبسایت شما در بهبود سئوی آن اهمیت فراوانی دارد.

۵- ترندهای بازاریابی تکنولوژی

تکنولوژی نیز مانند بازاریابی همواره در حال تحول و پیشرفت است. راه‌هایی وجود دارد که از تکنولوژی‌های جدید در روش‌های بازاریابی خود بهره ببرید.

بازاریابی هوش مصنوعی

هوش مصنوعی به شاخه‌ای از علوم کامپیوتر گفته می‌شود که به ماشین‌ها یاد می‌دهد اعمالی را انجام دهند که در حالت عادی انجام آن‌ها به وسیله هوش انسانی امکان‌پذیر است. دیدن، خواندن، شنیدن، حل مسئله و … همگی مثال‌هایی از توانایی‌های هوش مصنوعی هستند.

تاثیر هوش مصنوعی را در به خصوص در شبکه‌های اجتماعی می‌توان مشاهده کرد. مثال آن زمانی است که اینستاگرام صفحه‌ای را که حدس می‌زند مورد علاقه شما باشد در صفحه explore به شما نشان می‌دهد. یا زمانی که اسپاتیفای آهنگی را که احتمالا به آن علاقه خواهید داشت به شما معرفی می‌کند. به عبارت دیگر هوش مصنوعی در تشخیص علاقه مخاطبان بسیار کارآمد است. ویژگی‌ای که بازاریابان و بیزنس‌ها می‌توانند از آن بهره فراوان ببرند.

هوش مصنوعی می‌تواند به شما در جمع‌آوری و تحلیل داده‌ها کمک شایان توجهی بکند. همچنین استفاده از آن در تدوین استراتژی و برنامه‌های بازاریابی کارساز است.

بازاریابی واقعیت مجازی و واقعیت افزوده

واقعیت مجازی به معنای قیف فروش را بشناسید نمایش یک سناریوی نزدیک به واقعیت به وسیله کامپیوتر است. در مقابل واقعیت افزوده به نمایش دنیای واقعی می‌پردازد که در آن افزودنی‌های بصری کامپیوتری وجود دارد. با وجود تفاوت این دو تکنولوژی، هردو می‌توانند در جذاب‌تر جلوه دادن برند شما و موفقیت بازاریابی تاثیرگذار باشند. ویدیوهای ۳۶۰ درجه فیسبوک یکی از مثال‌های واقعیت مجازی هستند. برندی مانند ایکیا نیز با استفاده از واقعیت افزوده این امکان را به مخاطبان خود می‌دهد که جای لوازم منزل را در محیط خانه انتخاب و نتیجه را مشاهده کنند.

واقعیت افزوده و واقعیت مجازی برای بهبود تجربه کاربری (UX) به صورت آنلاین در رویدادها به کار می‌روند. به دلیل هزینه بالای آن‌ها، این ترند با روند آهسته‌تری نسبت به ترندهای قبلی وارد روش‌های بازاریابی محبوب بازاریابان شده است.

بازاریابی به کمک چت بات chatbot

بیش از نیمی از مصرف‌کنندگان یک شرکت مایلند که سیستم پشتیبانی وبسایت‌ها در کمتر از ۱۰ دقیقه به آن‌ها پاسخ دهد. طبیعی است که نیروهای انسانی همیشه قابلیت پشتیبانی با این سرعت را ندارند. اما یک موجود مجازی (ربات) همواره در دسترس است. هرگز خسته نمی‌شود، توجهش از سیستم پرت نمی‌شود و می‌تواند در لحظه به چندین مخاطب سرویس دهد.

ربات‌ها توسط یک برنامه کامپیوتری تهیه می‌شوند تا وظایف خاصی را به طور خودکار انجام دهند. به طور معمول توانایی صحبت کردن آن‌ها با مخاطبان و انجام نیازهای آن‌ها به هوش مصنوعی پشت آن ربات بستگی دارد.

۶- ترندهای بازاریابی حریم خصوصی

در دنیای بازاریابی، داده‌ها به خصوص داده‌های شخصی و مالی بسیار مهم هستند. مهم نیست که این داده یک آدرس ایمیل باشد یا اطلاعات کارت اعتباری. در هر صورت محافظت و حفظ حریم خصوصی آن بسیار مهم است. به عنوان گرداننده یک شرکت این وظیفه شماست که امنیت داده‌های مشتریان خود را تضمین کنید.

General Data Protection Regulation Marketing Trend

داده‌ها مانند رگ‌های حیاتی یک بیزنس عمل می‌کنند فارغ از اینکه این بیزنس یک استارتاپ کوچک باشد یا یک شرکت سرمایه‌گذاری بسیار بزرگ! هکرها هم از اهمیت اطلاعات آگاهند. زمانی که اطلاعاتی از یک سیستم به بیرون درز کند، مصرف‌کنندگان نیز به آن سیستم بی‌اعتماد می‌شوند.

به همین دلیل است که مقررات عمومی حفاظت از داده‌ها تنظیم شده است. این مقررات را اتحادیه اروپا برای بر کنترل بیشتر مصرف‌کنندگان بر داده‌های شخصی تصویب کرده است. مطابق با این قوانین، سازمان‌ها باید اطمینان پیدا کنند که داده‌های ورودی آن‌ها به صورت قانونی و ایمن جمع‌آوری شده است و به صورت ایمن نیز از آن‌ها مراقبت می‌شود.

شاید هزینه‌های پیروی از دستورالعمل‌های GDPR در نگاه اول سنگین به نظر برسد. اما عواقب رعایت نکردن آن‌ها برای بیزنس شما سنگین‌تر خواهد بود!

برای اینکه کسب و کار موفقی داشته باشید علاوه بر اینکه باید با اصول علمی بازاریابی آشنا باشید باید علم خود را به روز نگه دارید زیرا در هر زمان نوعی خاص از بازاریابی موثر واقع می‌شود. در واقع شرایط زندگی انسان‌ها تغییر می‌کند و با توجه به شرایط جدید انسان‌ها نیز تغییر می‌کنند. پیشنهاد می‌کنیم سایر مقالات آکادمی اینفوگرام درباره بازاریابی را نیز مطالعه کنید، تا دید بهتری نسبت به بازاریابی به دست آورید.

آکادمی سنا سعی در ارتقا قیف فروش را بشناسید نگاه شما به ابزارهای مدیریتی و ارتباط با مشتری دارد

داستان از آنجا شروع شد که مدیران ایرانی از نرم افزار های ترجمه شده خارجی برای مدیریت کسب و کار خود استفاده کردند.

شما اینجا هستید:

با معایب و مزایای شتاب دهنده فروش آشنا شوید

شتابه دهنده فروش کبه ساده تر شدن فرایند فروش کمک می کندتا مشتریان شما بتوانند سریع تر در قیف فروش کسب و کار شما حرکت کنند.

شتاب دهنده ی فروش چیست و چه ویژگی هایی دارد؟

در این مقاله از آکادمی مدیریت تخصصی کسب و کار سنا، قصد داریم تا به مفهومی به نام شتاب دهنده ی فروش، و اینکه این ابزار چطور می تواند برای نیرو های فروش شما مفید باشد اشاره کنیم.

آیا می توان میزان فروش را پیش بینی کرد؟

نرم افزار فروش چیست؟ این سوالی است که بسیاری از افراد و مراجعانی که برای مشاوره در خصوص موفقیت کسب و کارشان به سنا مراجعه می کنند از ما می پرسند.

مدیریت فروش و توزیع را بشناسید

ساسا فروش به معنای تعویض کالا یا خدمات با پول یا خدمات دیگر است، و این اصلی ترین راه تولید ثروت در یک کسب و کار می باشد

نرم افزار فروش و تفاوت آن با CRM

بسیاری از افراد نرم افزار فروش را با سیستم های CRM اشتباه می گیرند. در اینجا تفاوت این دو را متوجه شوید

چطور فروشنده بهتری باشیم

یکی از مسائل مهم هر کسب و کار فروش است و برای اینکار باید فروشنده بهتری باشیم؛ اما چطور؟ با سنا یاد بگیرید

8 ویژگی بهترین نرم افزار فروش

تمام ویژگی‌های بهترین قیف فروش را بشناسید نرم افزار فروش را آورده‌ایم تا کامل‌ترین راهنمای خرید نرم افزار فروش را در اختیارتان قرار دهیم. با خرید و دانلود نرم افزار فروش و استفاده از آن، آینده کسب و کارتان متحول خواهد شد.

مدیر کسب و کار اینترنتی الکترونیکی

مدیر کسب و کار اینترنتی الکترونیکی و مدیریت کسب و کار سئو دیجیتال مارکتینگ خود

قیف فروش یا Sales Funnel

قیف فروش (Sales Funnel که آن را با نام قیف بازاریابی هم می شناسند) در حقیقت همان پروسه ی فروش است که سازمان ها با استفاده از آن مشتریان بالقوه را به سمت خرید محصول یا خدمات، هدایت و ترغیب می کنند.

یک قیف ساده را تصور کنید، تمام کسانی که به نوعی با سازمان ما، محصولات و یا خدماتمان از طریق فعالیت های بازاریابی آشنا می شوند، ورودی های قیف، و تمام کسانی که در نهایت اقدام به خرید می کنند، خروجی های قیف (مشتریان واقعی) هستند. یعنی نسبت خریداران به مشتریان واقعی کمتر از یک و عددی کوچک است. هرچند با پیدا کردن ورودی بیشتر احتمال فروش بیشتر می شود، اما میزان فروش علاوه بر فعالیت های بازاریابی به مراحل مختلف طراحی شده در قیف فروش نیز بستگی دارد.

یکی از اشتباهات معمول استارتاپ ها و کسب و کارهای آنلاین کوچک، این است که فرض می کنند کاربرانی که به اپ موبایل یا وبسایتشان وارد می شوند آماده خرید محصول یا خدمات آنها هستند. اما واقعیت این است که اغلب این افراد هنوز آماده “تصمیم گیری برای خرید” نیستند و فاصله زیادی با آن دارند.

برای از بین بردن این فاصله و رشد کسب و کارمان نیاز داریم با مفاهیم قیف فروش، مراحل و طراحی آن آشنا باشیم و تلاش کنیم تا نیازها و علایق کاربرانمان را در هر مرحله ای که از پروسه فروش هستند بهتر بشناسیم و آنها را به سمت خرید و تبدیل شدن به مشتری حرکت دهیم.

مفهوم Sales Funnel به ویژه در فروش B2B کارایی و اهمیت بالایی دارد، چرا که در این شکل از فروش، prospect ها (مشتریان بالقوه) بیشتر به حرکت آهسته و اخذ تصمیمات حساب شده علاقمند هستند.

کسب و کار اینترنتی

بازاریابی

مشخصات

کسب و کار الکترونیک تعاریف متعددی دارد که در زیر به برخی از آنها اشاره می شود؛ - کسب و کار الکترونیک وسیله ای که مسیر رسیدن بنگاه ها به بازار را هموار می سازد. مسیری که مشتریان در آنجا اقدام به خرید کالا و خدمات می کنند؛ - کسب و کار الکترونیک وسیله ای است که به استفاده کنندگان آن امکان رسیدن به مشتریان موثر و کارآمد را فراهم می سازد؛ - کسب و کار الکترونیک توانایی هدایت تجارت از طریق شبکه های الکترونیک نظیر اینترنت و شبکه جهانی است. بر اساس تعریف دفتر توسعه جامعه اروپا (OECD) به طور کلی تجارت الکترونیک، معاملات را در ارتباط با فعالیت های تجاری افراد و سازمان ها شکل می دهد. این فعالیت ها بر اساس پردازش و انتقال اطلاعات دیجیتالی (متن، صدا و تصاویر) مبتنی هستند. تجارت الکترونیک، به مجموعه فعالیت هایی اطلاق می گردد که مستقیما به وسیله ارتباطات الکترونیکی (شبکه ای) پشتیبانی می شود.

مدیر کسب و کار الکترونیکی
مدیر کسب و کار اینترنتی
وبلاگ مدیر کسب و کار الکترونیکی
وبلاگ مدیر کسب و کار اینترنتی
مدیریت کسب کار الکترونیکی
وبلاگ مدیر کسب و کار الکترنیکی
وبلاگ مدیر کسب و کار اینترنتی
کسب و کار اینترنتی
مدیریت
کسب
کار
تجارت
تجارت الکترونیک
تجارت الکترونیکی
راههای کسب و کار
کاربرد کسب و کار الکترونیکی در زندگی
کسب و کار های نوین
نو آوری در کسب و کار
E-Marketing
E-Marketing manager
E-commerce