چارچوب تجارت الکترونیکی


این وبلاگ با کمک استاد خوبمان خانم مهندس بهاره محمدی ایجاد شد.
مهندسین فناوری اطلاعت از اطلاعات لذت ببرید.
اعضاء گروه
1- حجت امیر توبی 2- حاجی زاده 3-رسولی 4-جلیلیان 5-جوکار 6-کریمی 7- وفایی پور

تجارت الکترونیک با BPMS

BPMS شبکه فردا امکان پرداخت online را در کلیه مراحل اجرای فرایند برای شما مهیا می سازد.

تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک

تجارت الکترونیک E_Commerce

تجارت الکترونیک ارائه دهنده خرید و فروش خدمات و محصولات از طریق وب می باشد. انجام الکترونیک معاملات ، با رشد روز افزون استفاده از اینترنت، افزایش قابل توجهی داشته است.

استفاده از تجارت در مسیر مذکور، برپایه انتقال الکترونیک سرمایه ، مدیریت زنجیر تاُمین ، بازاریابی اینترنتی ، پردازش بر خط تعاملات ، تبادل الکترونیکی داده ها ، سیستم های مدیریت موجودی و سیستم چارچوب تجارت الکترونیکی های جمع آوری اتوماتیک داده ها استوار است.

BPMS شبکه فردا امکان پرداخت online و کنترل عملیات بعد و قبل از پرداخت را بدون نیاز به برنامه نویسی در کلیه مراحل فرآیند و فرم های طراحی شده برای شما فراهم می آورد. بدین صورت که می توان از BPMS به درگاه بانک مورد نظر متصل شده و وجهی را پرداخت نمود و دوباره به BPMS بازگشت.

از ویژگی های پرداخت آنلاین BPMS شبکه فردا می توان به موارد زیر اشاره کرد:

تجارت الکترونیک مزایا و محدودیت ها،چشم انداز ها و فرصتها

تجارت

در جريان كاربري فناوري اطلاعات و ارتباطات در اقتصاد، بازرگاني و تجارت، پديده تجارت الكترونيكي با تعاريف متعددي كه در طول زمان براي آن ارائه شده است، مطرح شده و مورد استفاده قرار گرفت. لغت تجارت الكترونيكي از دو بخش تجارت و الكترونيكي شكل گرفته است. “تجارت” تعريف كننده محتواي عمل يا فرآيندي است كه انجام مي‌شود و “الكترونيكي” صفتي است كه به تجارت داده مي‌شود و به معناي انجام فرآيندهاي تجارت از طريق فناوري‌هاي نوين الكترونيكي است. از جمله فرآيندهايي كه در قالب تجارت پوشش پيدا مي‌كند مي‌توان به استعلام بها، مناقصه، مذاكره، قرارداد، تحويل، پرداخت و… اشاره كرد. مفهوم فناوري‌هاي نوين الكترونيكي نيز به فناوري‌هايي اشاره دارد كه در آن امكان انجام كليه فعاليتهاي لازم براي هريك از فرآيندهاي فوق وجود داشته باشد. چندكاناله بودن، فراگير بودن، جهاني بودن، بهنگام بودن و دوطرفه بودن، از جمله ويژگي‌هايي است كه يك فناوري بايد از آن برخوردار باشد تا بعنوان فناوري نوين شناخته شود. از جمله اين فناوري‌ها مي‌توان به اينترنت، اينترانت، اكسترانت، و مواردي از اين قبيل اشاره كرد.

بسياري از محققان معتقدند تجارت الكترونيكي هرگونه مبادله و يا تراكنش است كه بين سازمان و يك عنصر محيطي نظير مشتري، شركتهاي همكار يا دولت با استفاده از ابزارهاي الكترونيكي اتفاق مي‌افتد.برخي ديگر نيز آن را فقط شامل خريد و فروش الكترونيكي كالا بر روي شبكه‌هاي الكترونيكي و كامپيوتري مي‌دانند.

توربان (۲۰۰۴) معتقد است تجارت الكترونيكي عبارتست از فرآيند مبادله كالا، خدمات و اطلاعات از طريق شبكه‌هاي رايانه‌اي از جمله اينترنت. بر اساس تعريف WTO نيز تجارت الكترونيكي عبارت است از هر گونه تجارتي كه دو طرف به جاي تماس فيزيكي از تجهيزات، استانداردها، قوانين، شبكه‌ها، پروتكل‌ها و برنامه‌هاي كاربردي استفاده مي‌كنند. زواس (۲۰۰۱) نيز تجارت الكترونيكي را شامل تبادل اطلاعاتي مي‌داند از طريق شبكه الكترونيكي، در هر مرحله‌اي از زنجيره عرضه، خواه در درون يك شركت، بين شركتها، بين شركت و مشتري يا بين بخش خصوصي و عمومي اقتصاد مبادله مي‌شود و خواه اين فرآيند توام با پرداخت پول باشد يا اينكه پرداختي صورت نگيرد.

در مجموع با توجه به تعاريف فوق، در يك جمع‌بندي كلي، مي‌توان تجارت الكترونيكي را به معناي انجام فرآيندهاي تجاري نظير خريد و فروش كالا و خدمات و فعاليتهاي پشتيبان آن شامل مذاكره، مناقصه، مزايده، قرارداد، پرداخت، تحويل و… از طريق فناوري‌هاي نوين اطلاعاتي دانست. حال هر اندازه كه فرآيندهاي بيشتري الكترونيكي شوند و هر اندازه كه فرآيندها الكترونيكي‌تر شوند، پديده تجارت الكترونيكي كامل تر خواهد بود.

توربان چارچوب تجارت الكترونيكي را در قالب یک شكل که در صفحه بعد نشان داده شده است مشاهده می کنید.

وي بر اين عقيده است كه تجارت الكترونيكي از سه بخش مديريت، زيرساختها و كاربردها تشكيل مي‌شود. وي در بخش كاربردها، بانكداري الكترونيكي را يكي از كاربردهاي تجارت الكترونيكي مي‌داند كه شامل پرداخت الكترونيكي و كارتهاي اعتباري نيز مي‌شود. بنابراين ارتباط تئوريك مفهوم كارتهاي اعتباري و تجارت الكترونيكي به اين صورت تعريف مي‌شود كه پديده مبادله از طريق كارتهاي اعتباري بخشي از پديده بانكداري الكترونيكي است و بانكداري الكترونيكي نيز خود يكي از كاربردهاي تجارت الكترونيكي به حساب مي‌آيد.

دانلود Finderz

تحقیق|مقاله|پروژه|پاورپوینت|گزارش کارآموزی|جزوه|خلاصه کتاب|قالب|…

دانلود چارچوب و مبانی نظری تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت word

دانلود چارچوب و مبانی نظری تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت word


مبانی نظری تجارت
ادبیات نظری تجارت
چارچوب نظری تجارت
فصل دوم پایان نامه تجارت
خرید مبانی نظری تجارت
دانلود چارچوب و مبانی نظری تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت word

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد

تعداد صفحات 19
حجم 42 کیلوبایت
فرمت فایل اصلی doc
دسته بندی مدیریت

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

تعریف تجارت الكترونیك از دیدگاه فناوری اطلاعات نیز نگاه علم ارتباطات را به این پدیده تکمیل می‌کند؛ «آن دسته از كاربردهای فناوری اطلاعات كه به صورت سیستمی برای پشتیبانی و پیشرفت دادن جریان كاری و مبادلات تجاری ایجاد شده است.» از دیدگاه تجاری چارچوب تجارت الکترونیکی نیز تجارت الکترونیک ابزاری است كه كسب‌وكارهای مختلف، شركای آنها و مشتریان آنها را قادر می‏سازد كه موضوعاتی چون كیفیت خدمات، سرعت تحویل و خدمات پس از فروش را ارتقای وموضوعاتی همچون هزینه‏ها را كاهش دهند(جلالی،1383) .

استفاده از فناوری‌های الكترونیكی در انجام امور بازرگانی پیشینه‏ای نسبتا طولانی دارد. در حقیقت نیاز به تجارت الكترونیكی از تقاضای بخشهای خصوصی و عمومی برای استفاده از فناوری اطلاعات ناشی می‌شود؛ تقاضایی که به منظور كسب رضایت مشتری و هماهنگی مؤثر درون سازمانی ایجاد شده است.می‏توان گفت این نوع تجارت ، از حدود سال ۱۹۶۵ آغاز شد؛ زمانی كه مصرف‌كنندگان توانستند پول خود را از طریق ماشین‌های خود پرداز دریافت كرده و خریدهای خود را با كارت‌های اعتباری انجام دهند.

مهندسی فناوری اطلاعات

وبلاگ آموزشی دانشجویان ترمی دانشگاه علمی کاربردی کنگان 1395

درس تجارت الکترونیک - استاد خانم مهندس بهاره محمدی جلسه ی دوم

سازمان های تجارت الکترونیکی

سازمان های کاملا فیزیکی (شرکت چارچوب تجارت الکترونیکی ها) با عنوان سازمان های brick-and –mortar (یا اقتصاد سنتی ) شناخته می شوند ٬ در حالی که شرکت هایی که فقط در فعالیت های تجارت الکترونیکی شرکت دارند سازمان های مجازی یا pure-play نامیده می شوند.سازمان های click-and –mortar (یا click –and –brick) سازمان هایی هستند که برخی فعالیت های تجارت الکترونیکی را انجام می دهند٬ اما عمده فعالیتهای خود را به صورت فیزیکی دنبال می کنند. در حال حاضر بیشتر شرکت های brick –and–mortar در حال تبدیل شدن به نوع click –and –mortar

هستند (مانندMarks &Spencer) .

تجارت الکترونیکی اینترنتی و غیر اینترنتی

تجارت الکترونیکی بیشتر از طریق اینترنت انجام می شود ٬ اما می توان آن را از طریق شبکه های خصوصی مانند شبکه های ارزش افزوده (VAN ها ; شبکه هایی که قابلیت های ارتباطی را به فعالیت های معمولی اضافه می کنند ) ٬ شبکه های محلی (LAN ها ) یا حتی در یک دستگاه تنظیم شده مستقل پیاده کرد. برای مثال خرید مواد خوراکی از دستگاه فروش الکترونیکی که باکارت هوشمند پرداخت می شود. یا تلفن همراه ماهواره ای را چارچوب تجارت الکترونیکی می توان فعالیت تجارت الکترونیکی به حساب آورد.

به عنوان نمونه ای از تجارت الکترونیکی غیر اینترنتی می توان به کارمندان شرکت (مانند متخصصین سفارش چارچوب تجارت الکترونیکی گیری) اشاره کرد که مجهز به کامپیوتر های سیار با قابلیت تشخیص دست خط هستند.بلافاصله پس از تماس تلفنی برای سفارش محصول ٬ فرد می تواند سفارش را به صورت یاد داشت وارد سیستم کند ( برای مثالی با جزییات بیشتر می توانید به بخش مثالی از دنیای واقعی در انتهای همین فصل مراجعه کنید) .

بازارهای الکترونیکی و سیستم های اطلاعاتی بین سازمانی و درون سازمانی

تجارت الکترونیکی را می توان در بازارالکترونیکی مورد چارچوب تجارت الکترونیکی استفاده قرار داد که در آن خریداران و فروشندگان به صورت online ملاقات کرده و کالا ٬ خدمات ٬پول یا اطلاعات را با هم مبادله می کنند. بازارهای الکترونیکی توسط سیستم های اطلاعاتی بین سازمانی یا درون سازمانی مورد استفاده قرار می گیرند سیستم های اطلاعاتی بین سازمانی 1 سیستم هایی هستند که در آن ها پردازش معاملات و تبادل اطلاعات بین دو یا چند سازمان صورت می گیرد. فعالیت های تجارت الکترونیکی که در درون یک سازمان صورت می گیرد توسط سیستم های اطلاعاتی درون سازمانی مورد استفاده قرار می گیرد. این سیستم ها را intrabusiness EC نیز می نامند.

بخش 2-1 : مروری بر سوالات

  1. تجارت الکترونیکی و کسب و کار الکترونیکی را تعریف کنید؟
  2. تجارت الکترونیکی خالص و ناخالص را مقایسه کنید.
  3. سازمانهای click –and –mortar را تعریف کنید.
  4. بازار الکترونیکی٬IOS و سیستم های اطلاعاتی درون سازمانی را تعریف کنید.

3-1 چارچوب تجارت الکترونیکی ٬ طبقه بندی ها و محتوا

در اینجا قصد داریم شما را با روش جدیدی برای انجام معاملات آشنا کنیم (ازنظر الکترونیکی٬ به کار بردن شبکه ها و اینترنت )شرکت Dell تنها شرکتی نیست که وارد دنیای تجارت online شده است .هزاران شرکت دیگر از شرکت های عمده فروشی گرفته تا بیمارستان ها به این سمت سوق پیدا کرده اند.

به طور کلی تجارت الکترونیکی یا به صورت B2C 1 است یا به صورت B2B 2 . در معاملات B2C٬ معاملات online بین تجار و فرد مصرف کنند گان انجام می گیرد. مانند زمانی که شخصی کامپیوتری را از dell.com خریداری می کند . در معاملات B2B٬ تجار معاملات online را باسایر تجار انجام می دهند. مانند زمانی که Dell به صورت الکترونیکی برخی قطعات را از تولید کنندگان آن ها خریداری می کند.در ضمن Dell به صورت الکترونیکی با سایر شرکای خود نیز همکاری داشته (تجارت الکترونیکی) و خدماتی را به صورت online برای مشتریان فراهم می کند (e-CRM) . انواع دیگر تجارت الکترونیکی را به زودی شرح خواهیم داد.

تجارت الکترونیکی هنوز به صورت کاملا جهانی مورد استفاده قرار نمی گیرد.(کمتر از پنج درصد تمام معاملات به این شکل انجام می گیرد. ).البته طبق پیش بینی های صورت گرفته در ده یا بیست سال آینده استفاده از آن مرسوم خواهد شد.(Druker2002) . محاسبات کامپیوتری شبکه ای زیر ساخت تجارت الکترونیکی را تشکیل می دهد. و به طور روز افزون به عنوان محیطی استاندارد برای کاربردهای تجاری ٬ منازل و دولتی مورد استفاده قرار می چارچوب تجارت الکترونیکی گیرد.در این محیط چندین کامپیوتر به یکدیگر و به ابزارهای الکترونیکی دیگری متصل می شوند که در محل های دیگری قرار گرفته اند.برای این اتصال از شبکه های ارتباطی راه دور از جمله شبکه های بی سیم استفاده می شود.این اتصال به کاربران امکان می دهد تا به اطلاعاتی دسترسی یابند که در مکان های مختلفی ذخیره شده اند و با افرادی در مناطق دور دست جغرافیایی ارتباط برقرار کرده و همکاری کنند.

هرچند برخی از افراد هنوز هم از کامپیوتر های مستقل استفاده می کنند٬ اما اکثر آنها از کامپیوتر هایی استفاده می کنند که به محیط شبکه ای بزرگی به نام اینترنت متصل است.در برخی از سازمان ها نیز از محیط شبکه ای کوچک تری به نام اینترانت استفاده می شود. منظور از اینترانت شبکه ای شرکتی یا دولتی است که از ابزار های اینترنت مانند مرور گر وب و پروتکل های چارچوب تجارت الکترونیکی اینترنت استفاده می کنند. محیط کامپیوتری دیگری نیز وجود دارد که اکسترانت 3 نام داردو شبکه ای است که از اینترنت برای اتصال چندین اینترانت کمک می گیرد.(رجوع کنید به Fingar2000).

چارچوب تجارت الکترونیکی

گستره تجارت الکترونیکی بسیار متنوع بوده و فعالیت ها ٬ واحد های سازمانی و فناوری های بسیاری را در بر می گیرد.(رجوع کنید به shaw2000). بنابراین استفاده از چارچوبی خاص برای توضیح در مورد محتوای آن مفید است. در شکل 2-1 چنین چارچوبی معرفی شده است.

2. Business-to- Business3.Extranet

همانطور طور که در شکل می بینید ٬کاربرد های فراوانی برای تجارت الکترونیکی وجود دارد (بالای شکل) که برخی از آنها را قبلا توضیح داده ایم. و سایر کاربردها را در این فصل شرح خواهیم داد(رجوع کنید چارچوب تجارت الکترونیکی به Laudon and Traver 2005;Jelassi and Enders2005و Farhoomand and Lovelock 2001) . شرکت ها برای اجرای این عملکرد ها به اطلاعات ٬ زیر ساخت و سرویس چارچوب تجارت الکترونیکی های پشتیبانی صحیحی نیاز دارند. در شکل 2-1 کاربردهایی از تجارت الکترونیکی را می بینید که توسط زیر ساخت و با استفاده از پنج قانون پشتیبانی می شوند. این قوانین عبارتند از:

ü مردم : فروشندگان ٬خریداران٬واسطه ها٬متخصصین سیستم های اطلاعاتی ٬سایر کارمندان و هر فردی که به نحوی در بخش پشتیبانی نقشی را ایفا می کند.

ü قوانین عمومی : قوانین حقوقی و سایر نکات اصولی مانند حمایت از بخش خصوصی و اخذ مالیات کهتوسط دولتدر مورد آن ها تصمیم گیری می شود . از جمله قوانین دولتی می توان به استاندارد های فنی اشاره کرد که توسط دولت یا گروه های سیاست گذار صنعتی تدوین می شود.

ü بازاریابی و تبلیغات : مانند هر کار دیگری ٬تجارت الکترونیکی به پشتیبانی بازاریابی و تبلیغات نیاز دارد . این ویژگی به خصوص برای معاملات online در بخش B2C اهمیت بیشتری دارد که در آن فروشندگان و خریداران معمولا یکدیگر را نمی شناسند.

ü خدمات پشتیبانی : خدمات زیادی برای پشتیبانی از تجارت الکترونیکی مورد نیاز هستند .این ویژگی در تمام مراحل کار از ایجاد محتوا گرفته تا پرداخت ها و ارسال سفارشات اهمیت فراوان دارد.

ü مشارکت تجاری : فروش زنجیره ای ٬ مبادله کالا و مشارکت تجاری در تجارت الکترونیکی امری کاملا طبیعی است.از این ویژگی در تمام مراحل زنجیره تامین 1 (مانند معاملات صورت گرفته بین شرکت و تولید کنندگان ٬مصرف کنندگان و سایر شرکا) استفاده می شود.

این وبلاگ با کمک استاد خوبمان خانم مهندس بهاره محمدی ایجاد شد.
مهندسین فناوری اطلاعت از اطلاعات لذت ببرید.
اعضاء گروه
1- حجت امیر توبی 2- حاجی زاده 3-رسولی 4-جلیلیان 5-جوکار 6-کریمی 7- وفایی پور

دانلود چارچوب و مبانی نظری تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت word

دانلود چارچوب و مبانی نظری تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت word

دانلود چارچوب و مبانی نظری تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت word

دید کلی :
خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد

خرید و دانلود فصل دوم پایان نامه تجارت الکترونیک و تجارت سنتی با فرمت docx در قالب 19 صفحه ورد بصورت کامل و جامع با قابلیت ویرایش

تعریف تجارت الكترونیك از دیدگاه فناوری اطلاعات نیز نگاه علم ارتباطات را به این پدیده تکمیل می‌کند؛ «آن دسته از كاربردهای فناوری اطلاعات كه به صورت سیستمی برای پشتیبانی و پیشرفت دادن جریان كاری و مبادلات تجاری ایجاد شده است.» از دیدگاه تجاری نیز تجارت الکترونیک ابزاری است كه كسب‌وكارهای مختلف، شركای آنها و مشتریان آنها را قادر می‏سازد كه موضوعاتی چون كیفیت خدمات، سرعت تحویل و خدمات پس از فروش را ارتقای وموضوعاتی همچون هزینه‏ها را كاهش دهند(جلالی،1383) .

استفاده از فناوری‌های الكترونیكی در انجام امور بازرگانی پیشینه‏ای نسبتا طولانی دارد. در حقیقت نیاز به تجارت الكترونیكی از تقاضای بخشهای خصوصی و عمومی برای استفاده از فناوری اطلاعات ناشی می‌شود؛ تقاضایی که به منظور كسب رضایت مشتری و هماهنگی مؤثر درون سازمانی ایجاد شده است.می‏توان گفت این نوع تجارت ، از حدود سال ۱۹۶۵ آغاز شد؛ زمانی كه مصرف‌كنندگان توانستند پول خود را از طریق ماشین‌های خود پرداز دریافت كرده و خریدهای خود را با كارت‌های اعتباری انجام دهند.



اشتراک گذاری

دیدگاه شما

اولین دیدگاه را شما ارسال نمایید.