بازگشت سرمایه چیست؟

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

ROI یا نرخ بازگشت سئو چیست ؟

SEO ROI (بازگشت سرمایه) یک مفهوم اقتصادی است که در بازاریابی هر نوع کسب و کاری از جمله تجارت دیجیتال استفاده می شود. ROI مخفف Return on Investment به معنای نرخ بازگشت سرمایه است که در آن صاحبان کسب و کار ارزیابی می کنند که مسیری که برای توسعه و گسترش کسب و کار خود انتخاب کرده اند چقدر موفق بوده و چقدر سود به دست آورده اند. نحوه محاسبه ROI یا سود حاصل از فروش برای هر شرکت متفاوت است و نتایج با استفاده از فرمول های مختلف به دست می آید.

سرمایه گذاری در توسعه کسب و کار شما کار ساده ای نیست. در دنیایی که صاحبان کسب و کار باید بین استخدام کارکنان فروش و سرمایه گذاری در انواع مختلف شبکه های بازاریابی دیجیتال و آفلاین تصمیم بگیرند، گزینه ها می توانند بسیار زیاد به نظر برسند. در اینجا به این می پردازیم که چرا سئو سایت بهترین سرمایه گذاری است که می توانید برای کسب و کار خود انجام دهید و در مورد بازگشت سرمایه یا roi در سئو صحبت می کنیم.

SEO ROI (بازده سرمایه گذاری) ارزش تجاری تمام فعالیت های سئو را در برابر هزینه آنها تخمین می زند. این یکی از رایج ترین مسائلی است که هر مشاور یا مدیر سئو باید در مورد تخصیص بودجه و منابع بازاریابی به آن توجه کند.

اساساً محاسبه ROI نرخ یا بازگشت سئو بسیار ساده و آسان است. اما در سئو، مشکلات بسیار زیادی وجود دارد که باید از آنها آگاه بود. این موضوع در نهایت باعث می شود که اندازه گیری و تفسیر بازگشت سرمایه به یکی از پیچیده‌ترین و چالش برانگیزترین مسائلی که می توانید در سئو با آن مواجه شوید، تبدیل کند. همیار سایت در این مقاله به بررسی ROI یا نرخ بازگشت سئو میپردازد تا انتهای مقاله با ما همراه باشید.

نرخ بازگشت سئو یا roi چیست ؟

نرخ بازگشت سرمایه یا ROI را می توان مهمترین شاخص برای تعیین اثربخشی یک تجارت و فعالیت های آن در نظر گرفت. زیرا هر چه نرخ بازدهی بیشتر باشد، سودآوری کسب و کار بیشتر می شود و به راحتی می توانید با سرمایه گذاری در آن بخش، سود بیشتری به دست آورید. نرخ سود ROI معمولاً به صورت درصد محاسبه می شود.

ROI سئو نیز قابل محاسبه است، یک کسب و کار در یک ماه پنج میلیون برای سئو سایت هزینه می کند و در همان ماه خریدهایی در سایت از طریق موتورهای جستجو انجام می شود و میزان درآمد حاصل از این خریدها شش میلیون است. بنابراین، در این مورد، بازده سرمایه گذاری در سئو 1/2 یا 120٪ است (6 میلیون تقسیم بر 5 میلیون و در نهایت ضرب در 100).

اما در واقعیت، محاسبه اعداد به این راحتی نیست. در ادامه این مقاله، چگونگی تعیین کمیت مزایا و هزینه های سئو را مورد بحث قرار خواهیم داد. اما ابتدا اجازه دهید در مورد مزایای محاسبه نرخ صحبت کنیم.

نرخ بازگشت سرمایه چیست؟

هر فرد یا مجموعه‌ای که در تجارت یا کسب و کاری سرمایه‌گذاری می‌کند در نهایت به دنبال این است که پس از مدتی سرمایه بازگشت کرده و به سودآوری برسد. در واقع افراد انتظار دارند که آورده‌ای که برای تجارت در کسب و کار داشته‌اند پس از مدتی جبران شده و در ادامه با سوددهی باعث افزایش سرمایه آن‌ها شود. اما آیا می‌توان پیش از اقدام به سرمایه‌گذاری در یک تجارت یا کسب و کار از بازگشت سرمایه خود و میزان سوددهی آن مطلع شد؟ در این مطلب از بلاگ آموزشگاه حسابداری پکت، بررسی خواهیم کرد.

نرخ بازگشت سرمایه (ROI)

می‌توان از طریق زمان و هزینه‌ای که برای یک کسب و کار صرف شده است تمام فعالیت‌های مربوط به آن را اندازه‌گیری کرد. شاخص‌های عملکردی کلیدی در این حوزه وجود دارد که می‌تواند به نرخ بازگشت سرمایه اشاره کرد. با استفاده از این شاخص، افراد و سازمان‌ها می‌توانند ضررهای احتمالی ناشی از فعالیت کسب و کار را کاهش داده و آن را به سود تبدیل کنند. این موضوع نشان دهنده اهمیت شاخص نرخ بازگشت سرمایه و آشنایی با نحوه محاسبه آن برای یک کسب و کار را نشان می‌دهد.

نرخ بازگشت سرمایه (ROI)

شاخص نرخ بازگشت سرمایه یا ROI (Return On Investment)، یکی از شاخص‌های کلیدی عملکرد است که میزان موفقیت یک سرمایه‌گذاری را نشان می‌دهد. نسبت سود حاصله به میزان هزینه و سرمایه‌ای که برای یک کسب و کار یا تجارت صرف شده است بهترین تعریفی است که می‌توان از ROI ارائه کرد. سود بدست آمده از سرمایه‌گذاری در کسب و کار یا تجارت فقط به جنبه مادی محدود نمی‌شود و موارد غیر مالی مانند برندسازی را نیز در بر می‌گیرد اما به طور کلی منظور نرخ بازگشت سرمایه بر روی سودآوری مالی کسب و کار یا تجارت تمرکز دارد.

شاخص ROI برای محاسبه نسبت درآمد به سرمایه در یک کسب و کار مورد استفاده قرار می‌گیرد که هر چه نسبت به دست آمده بزرگتر باشد نشان دهنده این است که کسب و کار مربوطه توانایی سوددهی بالایی دارد. در نتیجه با استفاده از این شاخص می‌توان بهترین کسب و کار از نظر سوددهی را تعیین کرده و برای سرمایه‌گذاری انتخاب کرد. نرخ بازگشت سرمایه یک نسبت ساده است که از تقسیم سود به دست آمده از کسب و کار نسبت به هزینه‌هایی که برای سرمایه‌گذاری صرف شده است بدست می‌آید.

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

همانطور که اشاره شد شاخص ROI در کسب و کارها نسبت سودی که از سرمایه‌گذاری به دست آمده به کل هزینه‌هایی است که برای کسب و کار صرف شده است. در واقع این شاخص عملکردی کلیدی، برای تعیین آینده یک کسب و کار و سرمایه‌گذاری در آن مهم است. در آموزش حسابداری امروزی، باید به دنبال شاخص‌ها و فاکتورهایی باشید که کار حسابداری را برای شما راحت‌تر کند. به طوری که اطمینان و اعتبار تصمیمات و گزارشات شما، بیشتر شود. نرخ بازگشت سرمایه، یک نسبت ساده است که به صورت زیر محاسبه می‌شود و اهمیت زیادی در سرمایه گذاری یا عدم سرمایه گذاری در یک کسب و کار دارد:

نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه گذاری

در صورتی که نتیجه به دست آمده از فرمول بالا را در عدد 100 ضرب کنید می‌توانید شاخص ROI را بر اساس درصد بیان کنید. شاید در نگاه اول با یک فرمول محاسباتی ساده روبرو باشیم اما برای محاسبه دقیق این شاخص باید موارد زیادی مدنظر قرار بگیرد که در برخی مواقع محاسبه آن را پیچیده می‌کند.

روش های محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

معمولا از دو روش اصلی می‌توان برای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه در یک کسب و کار یا تجارت استفاده کرد. در روش اول نسبت بازده خالص سرمایه به هزینه سرمایه‌گذاری محاسبه شده و به صورت درصد بیان می‌شود. در روش دوم ارزش اولیه سرمایه‌گذاری از ارزش نهایی سرمایه‌گذاری کسر شده و بر هزینه سرمایه‌گذاری تقسیم می‌شود که می‌توان آن را به صورت درصد بیان کرد.

در این دو روش اگر میزان ROI مثبت باشد به این معنی است که سرمایه‌گذاری در کسب و کار یا تجارت سودآور خواهد ولی اگر نتیجه به دست آمده منفی باشد به این معنی است که سرمایه‌گذاری سودآور نبوده و بهتر است طرح دیگری برای سرمایه‌گذاری انتخاب شود. در صورتی که نرخ بازگشت سرمایه مربوط به چند طرح و کسب و کار را مورد مقایسه قرار دهید، طرحی که ROI بالاتری دارد بهترین گزینه برای سرمایه‌گذاری به حساب می‌آید.

نحوه تجزیه و تحلیل نرخ بازگشت سرمایه ROI

در تجزیه و تحلیل نرخ بازگشت سرمایه، هر نتیجه مثبتی را می‌توان بازگشت خوب در نظر گرفت. در صورتی که این شاخص برای یک کسب و کار یا تجارت مثبت باشد به این معنی است که کل هزینه سرمایه‌گذاری برگشته و حتی به سود نیز رسیده است. در صورتی که این شاخص پس از محاسبه منفی باشد به این معنی است که درآمد حاصل از کسب و کار در حدی نبوده است که بتواند کلیه هزینه‌ها را پوشش دهد و نه تنها به سوددهی نرسیده است بلکه سرمایه اولیه نیز برنگشته است.

از محاسبه نرخ بازگشت سرمایه می‌توان برای کسب و کارها و سرمایه‌گذاری‌های مختلفی استفاده کرد و مدیران می‌توانند از این شاخص به منظور میزان بازگشت هزینه‌ها و سرمایه‌ای که وارد کسب و کار کرده‌اند، استفاده کنند. همچنین سرمایه گذاران می‌توانند از این شاخص به منظور عملکرد سهام خود در یک کسب و کار استفاده کنند و افراد حقیقی نیز می‌توانند برای نرخ بازگشت اموال و دارایی‌های خود از این شاخص بهره ببرند.

نکته مهم در محاسبه نرخ بازگشت سرمایه که باید مورد توجه قرار بگیرد این است که این شاخص، ارزش پول را در زمان در نظر نمی‌گیرد. این موضوع در حوزه خرید و فروش سهام اهمیت زیادی ندارد اما زمانی که هدف از محاسبه این شاخص، محاسبه ارزش دارایی‌های ثابت مانند مسکن باشد که هر ساله به ارزش آن افزوده می‌شود، از اهمیت زیادی برخوردار است.

ویژگی‌های نرخ بازگشت سرمایه می‌تواند به پیش بینی دقیق آینده کسب و کار کمک کند

کاربردهای نرخ بازگشت سرمایه

تا به اینجا با اهمیت محاسبه نرخ بازگشت سرمایه و روش‌های مختلف محاسبه آن آشنا شدیم. اما سوالی که در اینجا مطرح می‌شود این است که شاخص ROI چه کاربردهایی دارد و در چه مواردی می‌توان از آن استفاده کرد؟ بیشترین کاربرد محاسبه این شاخص در سازمان‌ها و به منظور تدوین استراتژی‌های بازاریابی است.

اطلاع از خروجی و سود بدست آمده در ازای سرمایه‌گذاری که در یک کسب و کار یا تجارت انجام شده است اصلی‌ترین و مهم‌ترین کاربرد شاخص ROI به حساب می‌آید. به عنوان مثال در مقایسه دو نرخ بازگشت، طرحی که نرخ 40% دارد نسبت به طرحی که نرخ آن 20% است، نشان دهنده این است که طرح اول عملکرد بهتری داشته توانسته سود بیشتری را برای سرمایه‌گذار به همراه داشته باشد.

یکی دیگر از مواردی که می‌توان از نرخ بازگشت سرمایه استفاده کرد زمانی است که به عنوان یک کسب و کار قصد ارائه یک محصول جدید به بازار دارید. اگر بخواهید سودآور بودن محصول جدید خود را بسنجید می‌توانید از این شاخص بعد از عرضه محصول به بازار استفاده کرده و میزان سوددهی و بازگشت سرمایه آن را ارزیابی کنید. حتی با استفاده از این شاخص و از طریق شبیه‌سازی مشتریان می‌توایند میزان بازگشت سرمایه را به صورت تقریبی محاسبه کنید.

جمع‌بندی

هدف تمامی افراد، شرکت‌ها و سازمان‌ها در کسب و کار خود این است که بتوانند با توجه به هزینه‌هایی که برای سرمایه‌گذاری صرف کرده‌اند به حداکثر سود ممکن دست پیدا کنند. به این منظور که سازمان‌ها و افراد بتوانند میزان سود حاصل از فعالیت کسب و کار خود را پیش‌بینی و محاسبه کنند شاخص‌هایی وجود دارد که با محاسبه آن‌ها می‌توانند به این هدف دست پیدا کنند. شاخص مالی نرخ بازگشت سرمایه یکی از شاخص‌های مهمی است که میزان سوددهی یک کسب و کار را در ازای سرمایه‌گذاری اولیه نشان می‌دهد.

نرخ بازگشت سرمایه چیست؟ + 5 مزیت کلیدی ROI

نرخ بازگشت سرمایه یا نرخ بازده سرمایه گذاری که در اکثر محاسبات کسب و کارها لحاظ می شود که به انحصار به آن ROI سود حاصل از سرمایه گذاری شما در کسب و کار می گویند.

در واقع نرخ برگشت سرمایه به صاحبان کسب و کار نشان می دهد که هر هزار تومانی که در تبلیغات هزینه کرده اند، چقدر سود به همراه داشته است و در آخر صاحبان کسب و کار می توانند محاسبه کنند که تبلیغ های مختلف در کمپین ها چقدر بازدهی داشته و کدام یک بهتر بوده است. ما در دوره دیجیتال مارکتینگ آغازینو در مبحث آموزشی گوگل آنالیتیکس این مورد را به صورت عملی نشان می دهیم در ادامه این مقاله به محاسبه فرمول نرخ برگشت سرمایه می پردازیم.

نرخ بازگشت سرمایه در تبلیغات چیست؟

نرخ بازگشت سرمایه یا همان نرخ بازده سرمایه گذاری در اصطلاح همان Return On Investment بیان می شود. اگر بخواهیم خیلی ساده به این موضوع بپردازیم در واقع چیزی که پیرامون این بخش مورد بررسی قرار می گیرد، صاحبان کسب و کارهای جدید هستند که آن ها باید برای جذب مشتری بیشتر تبلیغات را یک بخشی از کار خودشان بدانند، در تبلیغات باید بسنجیم چقدر هزینه کرده ایم در حالت جزئی چقدر از این هزینه به ما بازگشته است که می تواند محاسبه درست آن را نرخ بازده سرمایه گذاری دانست. که در ادامه فرمول را همراه با یک مثال کاربردی به شما توضیح می دهیم.

هدیه آغازینو به شما

برای دریافت مشاوره تخصصی و رایگان دیجیتال مارکتینگ از کارشناسان آغازینو،
فرم مقابل رو تکمیل کن تا کارشناسان دیجیتال مارکتینگ سریعاً باهات تماس بگیرن.

کسب و کار اینترنتی خودتو بساز … 💰

هدیه آغازینو به شما

برای دریافت مشاوره تخصصی و رایگان دیجیتال مارکتینگ از کارشناسان آغازینو،
فرم مقابل رو تکمیل کن تا کارشناسان دیجیتال مارکتینگ سریعاً باهات تماس بگیرن.

کسب و کار اینترنتی خودتو بساز … 💰

دو معیار اصلی بازگشت سرمایه

نرخ بازده سرمایه گذاری فرمول های متفاوتی دارد. شما می توانید بهینه ترین فرمول را که در این مقاله گفته شده است برای تبلیغاتی که می خواهید انجام دهید و درصد سرمایه خودتان را حساب شده به دست بیاورید.

در اینجا دو معیار اصلی مد نظر ما است

• چقدر هزینه کرده ایم در تبلیغات؟
• چقدر سود بدست آورده ایم؟

این دو معیار در واقع براساس پولی که بدست آورده ایم از فروش محصول یا ارائه خدمات به مشتری و هزینه تبلیغات محاسبه می شود.

نرخ بازگشت سرمایه = 100 * هزینه ای که کرده ایم / چیزی که بدست آورده ایم – هزینه تبلیغات

روشن کردن تکلیف نرخ برگشت سرمایه

برای روشن کردن تکلیف نرخ بازده سرمایه گذاری به یک مثال ساده می پردازیم، فرض کنید برای تبلیغات دوره های دیجیتال مارکتینگ خودتان در اینستاگرام برنامه زیر را عملی کرده اید نرخ برگشت سرمایه شما چقدر می شود؟

هزینه تبلیغات : 10 میلیون تومان

تعداد سود از فروش : 25 میلیون تومان

نرخ برگشت سرمایه شما : %150

150% = 100 * 10 / 25 – 10

تا اینجا بحث، ما نرخ بازده سرمایه گذاری را با استفاده از فرمول گفته شده محاسبه کردیم. اما این را باید در نظر داشته باشیم که می توانیم تبلیغاتی که برای جذب مشتری در نظر گرفته ایم را با استفاده گوگل آنالیتیکس متوجه شویم که چقدر سودمند بوده است. در این صورت باید رفتار کاربران سایت مان را مورد بررسی قرار بدهیم که چقدر این تبلیغات برای ما قابل بازده بوده و توانسته چقدر مشتری جدید جذب کند. اگر می خواهید از وضعیت سایت و میزان رضایت مندی مشتریان از قسمت های مختلف سایت تان اطلاع یابید، می توانید مقاله ثبت سایت در گوگل آنالیتیکس را مطالعه کنید.

یکی از مکافات ترین بحث های کمپین های بزرگ محاسبه چالش های جدید نرخ برگشت سرمایه است.

ما در آکادمی آغازینو مثال واقعی از روند رفتار کاربران در گوگل آنالیتیکس را مورد بررسی قرار می دهیم تا متوجه بشویم که یک کاربر از زمانی که وارد سایت ما شده است تا زمانی که خرید محصول صورت گرفته است چه مسیری را پیموده است.

به اتفاق از یکی دانشجویان دوره دیجیتال مارکتینگ آغازینو در مورد آشنایی با آغازینو سؤال کردیم در جواب گفت از طریق تبلیغات اینستاگرامی با ما آشنا شده است. ولی در همان لحظه خرید را انجام نداده و با کمی بررسی، از صفحه خارج شده است.
پس از یک ماه دوباره که از طریق تبلیغات همسان در سطح اینترنت دوره ما را مشاهده کرده بود و در مرحله دوم بازم هم اطمینان صددرصد پیدا نکرده، تا این که سرانجام پس از تخفیفی که در یک کمپین داده بودیم سریع دست به کار شده بود و دوره دیجیتال مارکتینگ آغازینو را خریدداری کرده بود.

هر چقدر این مسیر پیچیده تر باشد محاسبه نرخ برگشت سرمایه سخت تر است.

در نهایت چرا به درصد منفی می رسیم؟

قبل از اجرای انواع کمپین تبلیغاتی، برنامه ریزی و هزینه ها زیادی را انجام می دهیم و سرانجام سود خالص ما از هزینه های که انجام دادیم کمتر می شود و با درصدی منفی روبه رو می شویم: عیب این کار کجاست؟

• می تواند مشکل از محصول باشد.
• مشکل از صفحه لندینگ کمپین باشد.
• فضایی کم بازدهی را برای تبلیغات انتخاب کردیم.
• سطح آگاهی مخاطب از کمپین

5 مزیت کلیدی نرخ بازگشت سرمایه

محاسبه فرمول بهینه تر

همان طور که در قسمت بالا تکلیف نرخ برگشت سرمایه را همراه با یک مثال برای شما روشن کردیم، محاسبه آن زیاد سخت نبود. در واقع فرمول های زیادی در این زمینه گفته شده است که ما سعی کردیم بهینه ترین فرمول را برای شما بیان کنیم که بسته به کسب و کارتان می توانید از آن استفاده کنید.

معیار بازدهی و سودآوری

تصور کنید شما به عنوان یک اسپانسر می خواهید با شخصی در توییتر برای تبلیغات محصولات خودتان قرارداد ببندید این مهم است که نرخ بازگشت سرمایه (ROI) شما در تعیین معیار بازدهی و سودآوری شما برای فروش چه نقشی را ایفا می کند.

روند بررسی پروژه ها

باید تعیین کنید که با نرخ تبدیل در دیجیتال مارکتینگ شما می توانید معیاری خوبی از روند بررسی مشتری ها بدست آورید که در نتیجه نهایی پروژه ها مؤثر واقع شود که روند بدست آمده از تحلیل و بررسی روند پروژه ها و هزینه در برگرفته برای هر پروژه چقدر سود برای کسب و کار شما در بر داشته و الباقی هزینه صورت گرفته بر بررسی کلی عملکرد نهایی پروژه ها به چه صورت بوده است. و در نهایت بعد از محاسبه نرخ بازدهی سرمایه از روند بررسی پروژه ها می تواند شما را به دیتای بهتری برساند.

بررسی پروسه وضعیت مالی شرکت

شما با استفاده از نرخ بازدهی سرمایه می توانید وضعیت مالی یا روند اجرایی کسب و کار را برای هزینه صورت گرفته شده در یک بازه زمانی مشخص مورد بررسی و ارزیابی اولیه قرار بدهید، و تصمیم بگیرید که بودجه نهایی را برای بهبود شرایط شرکت به چه بخش هایی اختصاص بدهید.

تعیین بودجه گسترده تر برای محصولات

وقتی شما با محاسبه دقیق نرخ بازدهی سرمایه به عدد مثبتی برسید می توانید برای معرفی محصولات تان برنامه ریزی کنید و بودجه اختصاصی برای بخش های دیگر هم در نظر بگیرید.

معایب نرخ بازگشت سرمایه

درصد بالای احتمال اشتباه

اکثرا می توان با بررسی پروسه وضعیت مالی شرکت یا تعیین بودجه گسترده تر برای محصولات در محاسبه نرخ بازدهی سرمایه اشتباه کنیم و با عدد تخمین زده شده که ما انتظار داریم، مطابقت نداشته باشد.

عدم ریسک پذیری بالا

یکی از شاخص های محدود که باعث محدودیت براساس مبنای ریسک سرمایه در کسب و کار می شود عدم تمرکز است که می تواند میزان ریسک را بالا ببرد.

نوسانات ارزش پول

به دلیل بالا و پایین آمدن ارزش پول در بازه زمانی طولانی مدت ممکن است محاسبه نرخ بازده سرمایه گذاری در تحلیل سرمایه برای کسب و کار یا تبلیغات دچار خطا شود.

5 راهکار طلایی برای بهینه کردن نرخ بازدهی سرمایه

راهکارهای متفاوتی برای بهینه کردن نرخ بازدهی سرمایه وجود دارد که می توان آن ها را تحلیل کرد. سرانجام با توجه به نوع کسب و کار و سرمایه ای که در اختیار دارید، می تواند مختلف باشد.

• کاهش هزینه های تولید محصول
• تحلیل رقبا در بازه های مختلف
• بخش بندی سود بدست آمده در کل سال
• تحلیل سرمایه برای انواع تبلیغات
• بررسی گزارش های تبلیغات انجام شده

چطور نسبت سودآوری در کمپین تبلیغاتی را محاسبه کنیم؟

برای این که نرخ بازگشت سرمایه به یک درصد منفی نرسد شما باید همه راندمان های گفته شده برای تبلیغات معرفی محصول خودتان را بررسی کنید.

در واقع نسبت نرخ بازدهی سرمایه از تقسیم سود خالص که متعلق به کمپینی که راه اندازی کرده اید محاسبه می شود، در این حالت از کل فروشی که بدست می آید که منظور میزان سوددهی آن به ازای هر ریال از فروش است.

اگر دو شرکت بخواهند در یک کمپین تبلیغاتی مشترک شراکت کنند و هزینه های عملیاتی و سود قبل از بهره وری کمپین را باید محاسبه کنند که مثل هم باشند. ولی اگر یک شرکت در کمپین بیش از دیگری وام بگیرد در حالت آنی شرکت مربوطه دارای هزینه های بهروری بیشتری در کمپین تبلیغاتی می شود و این امر باعث کاهش سود خالص و در نتیجه نسبت هزینه های حاشیه کمپین های تبلیغاتی خواهد شد.

بعضی از هزینه ها مثل تامین مالی کمپین و هزینه بهره که ارتباطی به فروش شرکت ندارد در محاسبه سود خالص کمپین مکتوب می شود که یکی از معایب این نسبت است.

فروش شرکت از کمپین 200 میلیون ریال، کل هزینه ها 100 میلیون ریال، نرخ مالیات %30 است. حاشیه سود خالص شرکت چقدر تخمین زده می شود؟

0.35 = 200 / 70 = 30 – 100= حاشیه سود خالص شرکت

بازده سرمایه گذاری (ROCE) چیست؟

بازده سرمایه گذاری یا همان ROCE یک نسبت مالی است که می تواند برای ارزیابی سوددهی و کارایی اعضای تیم دیجیتال مارکتینگ خود از آن استفاده کنید. بنابراین در حالت کلی بررسی این نسبت می تواند به درک بهتر اوضاع شرکت و کارکنان شما کمک کند.

در آن سوی دیگر ماجرا، نقش ROCE چیست؟

بررسی نسبت ROCE یکی از چندین نسبت سودآوری است که مدیران شرکت برای کسب درآمد از افیلیت مارکتینگ می توانند نرخ سودآوری و زیان خود را با نسبت ROCE محاسبه کنند.

در نهایت محاسبه نسبت ROCE میزان سودی که شرکت می تواند از سیستم همکاری در فروش به ازای هر میزان بودجه که در ابتدا کار در این سیستم همکاری در فروش در نظر گرفته است سود خود را در این پنل همکاری چند برابر کند.

نقش بازده سرمایه گذاری ROCE در تبلیغات

ممکن است ارزش ROCE در کمپین های تبلیغاتی متفاوت باشد. از این رو کل دارایی که شما از کمپین تبلیغاتی خود از طریق معروف ترین اینفلوئنسرهای دنیا بدست می آورید را از هزینه که در مسیر کوچینگ این تبلیغات برای جذب مشتری و برندسازی خود در نظر گرفته اید کسر کنید تا ارزش خالص ROCE بدست بیاید. ممکن است به یک درصد منفی هم در این محاسبه برسید باید تمامی نقاط کمپین تبلیغاتی خود را به صورت جز به جز بررسی کنید.

جمع بندی

آکادمی آغازینو در دوره دیجیتال مارکتینگ در مبحث آموزشی گوگل آنالیتیکس نرخ بازگشت سرمایه را به صورت عملی اشاره کرده است. در این مقاله هم سعی بر این بوده، که برای صاحبان کسب و کار علت بازگشت سرمایه را روشن کنیم که هر هزار تومانی در تبلیغات هزینه کرده اند چقدر سود به همراه داشته است و در اخر صاحبان کسب و کار می توانند محاسبه کنند که تبلیغ های مختلف در کمپین ها چقدر بازدهی داشته و کدام یک بهتر بوده است.

سوالات متداول

مزایای نرخ بازگشت سرمایه

محاسبه فرمول بهینه تر – معیار بازدهی و سودآوری – روند بررسی پروژه ها – بررسی پروسه وضعیت مالی شرکت – تعیین بودجه گسترده تر برای محصولات

نرخ بازگشت سرمایه ROI چیست و چگونه محاسبه می شود؟

هر فردی به دنبال این است تا بعد از سرمایه‌گذاری به سود بالایی دست پیدا کند. در واقع این افراد به دنبال بازگشت سرمایه خود هستند. برای شروع هر کسب‌وکار و سرمایه‌گذاری نیاز است تا بودجه و سرمایه مشخصی را کنار بگذارید. بعد از کنار گذاشتن سرمایه‌، باید به دنبال راهی بود تا آن را باز گرداند. تمامی این موارد با اصطلاح نرخ بازگشت سرمایه ROI برایتان ملموس‌تر و قابل‌فهم‌تر خواهند بود؛ پس تا انتهای مطلب با ما همراه باشید و با مفهوم ROI به صورت کامل آشنا شوید.

نرخ بازگشت سرمایه ROI چیست؟

نرخ بازگشت سرمایه که به اختصار ROI نشان داده می‌شود، یکی از مهم‌ترین معیارهای عملکردی هر کسب و کاری به حساب می‌آید که از آن در جهات مختلف مانند ارزیابی میزان سود انواع سرمایه‌گذاری‌ها استفاده می‌شود. اگر بخواهیم به صورت ساده‌تر بیان کنیم، می‌توانیم اینطور بگوییم که شما با کمک ROI می‌توانید چیزهایی که به دست آورده‌اید را با در نظر گرفتن مقدار سرمایه‌گذاری انجام‌شده اندازه‌گیری کنید. نرخ بازگشت سرمایه ROI از آنجایی که تطبیق‌پذیر و ساده است، توانسته به محبوبیت بسیار زیادی دست پیدا کند.
در واقع می‌توانیم اینطور بیان کنیم ROI یک معیار مناسب برای اندازه‌گیری اولیه سودآوری سرمایه‌گذاری شماست. ROI برای طیف گسترده‌ای از زمینه‌ها مورد استفاده قرار می‌گیرد که از جمله آن‌ها می‌توانیم به سرمایه‌گذاری سهام، گسترش کارخانه و معاملات املاک اشاره داشته باشیم.
اگر شما سرمایه گذار هستید و به دنبال فرصت‌های مناسب با نرخ بازگشت سرمایه بالاتر باشید، سیگنال های موجود می‌توانند به شما کمک کنند تا نسبت به حذف یا انتخاب گزینه‌های موجود اقدام کنید؛ پس با این تفاسیر سرمایه‌گذاران نباید اجازه دهند سرمایه منفی بازگشت داده شود. سرمایه منفی به این معنا است که فرد تنها ضرر خالص را به دست آورده است. هر کدام از هزینه‌هایی که برای شرکت تراشیده می‌شوند، باید قبل از هر چیزی توسط ROI مورد محاسبه قرار بگیرند. البته لازم به ذکر است برخی از هزینه‌ها وجود دارند که به صورت مستقیم نمی‌توانند ROI مالی داشته باشند؛ اما با این وجود کوچک‌ترین هزینه نیز می‌تواند در رسیدن به یک سرمایه‌گذاری کلان کمک‌کننده باشد.

مزایای نرخ بازگشت سرمایه ROI چیست؟

یکی دیگر از سوالات رایجی که درباره این موضوع مطرح می‌شود این بوده است که مزایای نرخ بازگشت سرمایه ROI چیست؟ آیا ROI توانسته مزایای گوناگونی را به خود اختصاص دهد؟ در یک نگاه کلی می‌توانیم از مزایای ROI به گزینه‌های زیر اشاره داشته باشیم :

محاسبه آسانی دارد.

اولین مزیتی که می‌توانیم از ROI بیان کنیم این است که از محاسبه آسان برخوردار است. در ادامه این مقاله آموزش محاسبه نرخ بازگشت سرمایه ROI خواهیم پرداخت.

می‌توان به صورت مقایسه‌ای به تجزیه و تحلیل آن‌ها پرداخت.

از آنجایی که ROI استفاده گسترده‌ای دارد و محاسبه آن نیز بسیار آسان است، می‌توان دست به مقایسه بازده سرمایه‌گذاری در سازمان‌های مختلف زد.

ارزیابی سودآوری؛ یکی دیگر از مزایای نرخ بازگشت سرمایه.

زمانی که در یک واحد تجاری سرمایه‌گذاری‌های مختلفی انجام می‌شود، یک درآمد خالص ایجاد می شود. ROI با این درآمد خالص ارتباط نزدیک و تنگاتنگی دارد. در واقع با کمک ROI می‌توان از سودآوری که توسط یک شرکت یا تیم ارائه می‌شود، ارزیابی بهتری داشت؛ پس ارزیابی سودآوری یکی از برترین مزایای ROI است.

معایب نرخ بازگشت سرمایه ROI شامل چه مواردی می‌شوند؟

یکی از رایج‌ترین نسبت‌های سرمایه‌گذاری و سودآوری که امروزه بسیار مورد استفاده قرار می‌گیرد، ROI است. هر چند سودآوری و مزایای زیادی را می‌توانید از نرخ بازگشت سرمایه ROI ببینید؛ اما با این وجود یک سری از محدودیت‌ها و معایب وجود دارند که باید با آن‌ها آشنایی داشته باشید. در ادامه به معرفی این محدودیت‌ها خواهیم پرداخت.

ROI زمان را در نظر نمی‌گیرد.

یکی از محدودیت‌هایی که در ROI می توانید مشاهده کنید این است که پارامتر زمان را در نظر نمی‌گیرد و توجهی به دوره نگهداری سرمایه ندارد. حالا این موضوع به چه معناست؟ سرمایه‌گذاری‌های بلند مدت برای اینکه به سوددهی دست پیدا کنند، طبیعی است که به زمان بیشتری نیاز داشته باشند. در این شرایط ROI هنگام ارزیابی این سرمایه‌گذاری‌ها آنطور که باید دقت لازم را به کار نمی‌گیرد.

به ریسک توجهی ندارد.

محدودیت بعدی ROI، بی‌توجهی به ریسک است. شما به عنوان یک سرمایه گذار می دانید بین ریسک و بازده ارتباط مستقیمی وجود دارد. یعنی هر چقدر بازده بالقوه سرمایه‌گذاری بیشتر باشد، به همان اندازه ریسک نیز افزایش پیدا خواهد کرد. مهم‌ترین نکته‌ای که باید به خاطر داشته باشید این است که نرخ بازگشت سرمایه ROI نسبت به خطرات سرمایه‌گذاری هیچگونه ارزیابی را انجام نمی‌دهد که همین موضوع یک عیب بسیار بزرگ به حساب می آید.

به ساده‌سازی فرایند مقایسه می‌پردازد.

اگر هر شرکت برای مقایسه خود با رقبا از ROI استفاده کند، برای اینکه بتواند ثبات خود را حفظ کند باید از شیوه‌های حسابداری که شبیه به یکدیگر هستند، بهره ببرد. اگر شرکت‌ها تعریف متفاوتی از ارزش‌گذاری یا سود داشته باشند، در آن صورت این احتمال وجود خواهد داشت که مقایسه‌های ROI نادرست و اشتباه از آب در بیاید.

میزان ROI مناسب چقدر است؟

مناسب بودن نرخ بازگشت سرمایه ROI به عوامل و مولفه‌های مختلفی بستگی دارد که یکی از آن‌ها سرمایه‌گذاری است. اجازه دهید شما را با یک مثال آشنا کنیم. فرض کنید یک شرکت برای تهیه یک قطعه تجهیزات خاص، هزینه‌ای را خرج می‌کند. این کار باعث می‌شود تا ROI در بهره‌وری قرار بگیرد. از سوی دیگر برای اینکه بتوان هزینه‌های بازاریابی را تامین کرد، نیاز است تا در ROI به فروش دست پیدا کنیم.
برای مبتدیان ROI دو رقمی بسیار مناسب است. برای اینکه بتوانید ROI با درصد بالا را شناسایی کنید، در ابتدا نیاز است تا هدف خودتان را به خوبی درک کنید و سپس از روش هایی استفاده کنید که می‌توانند به تقویت تلاش شما کمک کنند. در موضوع سرمایه گذاری، قبل امضا کردن قرارداد تقبل هزینه نیاز است شما بسیار واقع‌بین باشید. پس با دقت نرخ بازگشت سرمایه را در نظر بگیرید و به دنبال این نباشید که در یک زمان محدود، سرمایه گذاری بسیار کلانی انجام بدهید و انتظاری نرخ بازگشت سرمایه مناسب با سود بالا را داشته باشید.

استفاده از ROI یا نرخ بازگشت سرمایه چه اهمیتی دارد؟

برای اینکه تصمیم‌های بهتری را برای کسب‌وکار خود بگیرید، به شما پیشنهاد می‌کنیم در ابتدا سود و تاثیر سرمایه‌گذاری در تجارت مورد نظرتان را مورد بررسی قرار دهید و به خوبی آن را درک کنید. کسب‌وکارهایی که به صورت منظم و البته هوشمندانه از نرخ بازگشت سرمایه ROI استفاده می‌کنند می‌توانند به موفقیت‌های بیشتری در مقایسه با کسب‌وکارهایی که نرخ بازگشت سرمایه را در نظر نمی گیرند دست پیدا کنند؛ زیرا این دسته از کسب‌وکارهای فعال به صورت مداوم نظارت کاملی را بر روی بازده فعالیت‌های خود دارند.
ROI این امکان را در اختیار شما خواهد گذاشت تا بتوانید ثمره و نتیجه‌ای که سرمایه‌گذاری شما داشته است را مشاهده کنید. همچنین از این طریق می‌توانید به کنترل هزینه‌های خود در کسب‌وکار مربوطه بپردازید. استفاده از ROI دو مزیت بسیار مهم را در اختیار شما خواهد گذاشت که شامل گزینه‌های زیر می‌شوند :

• استفاده از ROI به صاحبان مشاغل این اجازه را خواهد داد تا بتوانند مدیرانی که در پروژه‌های بلند و کوتاه‌مدت فعالیت دارند را شناسایی کنند. شما می‌توانید برای پروژه‌های کوتاه‌مدت و بلند مدت خود یک سری از اهداف واضح و مشخص را تعیین کنید و به واسطه آن کارایی مدیران خود را ارزیابی و تحلیل کنید.
• برای ارزیابی عملکرد مالی کسب‌وکار خود، ROI یکی از بهترین گزینه‌هایی به حساب می‌آید که می‌توانید از آن استفاده کنید. زمانی که نرخ بازگشت سرمایه خود را بدانید، در آن صورت مسیر پیشرفت شرکتتان برای شما واضح تر خواهد شد. از این طریق می‌توانید متوجه شوید که آیا تجارت شما در سطح پایینی قرار دارد یا بالاتر از متوسط است؟ این مورد را می‌توانیم یک یادآوری خوب برای آن دسته از شرکت‌هایی در نظر بگیریم که به دنبال حفظ استاندارد در امور مالی خود هستند.

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه ROI :

یکی دیگر از مباحث بسیار پراهمیت در رابطه با این موضوع نحوه محاسبه نرخ بازگشت سرمایه ROI است. فرمولی که بدین منظور در نظر گرفته شده، به شرح زیر است :

نرخ بازگشت سرمایه = (کل هزینه – کل درآمد) / کل سرمایه گذاری

و نهایتا برای بدست آوردن سود عدد نهایی را در ۱۰۰ ضرب می کنیم تا نرخ ROI برای اساس درصد بدست بیاید.

به همین علت مقایسه آن با بازده حاصل از سرمایه‌گذاری‌ها کار راحتی است و هیچگونه مشکلی در این راه پیش نخواهد آمد.

چه چالش‌هایی در ارتباط با محاسبه نرخ بازگشت سرمایه وجود دارد؟

همانطور که در ابتدای این مقاله گفتیم محاسبه نرخ بازگشت سرمایه ROI کار آسانی است؛ اما با این وجود یک سری از چالش‌ها وجود دارند که نمی‌توان آن ها را نادیده گرفت. این چالش‌ها شامل موارد زیر می‌شوند :

تمرکز بازاریابان بر روی نتایج کوتاه‌مدت.

بازاریابان زیادی وجود دارند که برای سنجش میزان موفقیت‌های خود در زمینه بازاریابی، تمرکز خود را برای شاخص‌های خاص و فوری می‌گذارند. حتما این موضوع نیز برایتان پیش آمده است که با دیدن یک سری از مسائل مانند تعداد نرخ کلیک‌ها، ایمپرشن بالا، تعداد اشتراک‌گذاری‌ها و… خوشحال شده باشید. حالا اگر در کمپین مربوطه تمرکز خود را بر روی اهداف دراز مدت بگذارید، در آن صورت برای رسیدن به یک نتیجه مطلوب به زمان بیشتری نیاز خواهید داشت. از اهداف دراز مدت می‌توانیم به آگاهی از برند، روابط با مشتریان، حفظ مشتریان و… اشاره داشته باشیم؛ پس به طور کلی باید بگوییم اگر در دسته دوم جای می‌گیرید و تمرکزتان بیشتر بر این سو است، باید به تنظیم شاخص‌های موفقیت کسب‌وکار خود بر اساس اهداف کلی و طول عمر کمپین بپردازید.

محاسبه انواع شاخص‌های بازاریابی ساده‌انگارانه است.

برای ارزیابی درست ROI باید در ابتدا یک سری از فاکتورهای اصلی را در نظر بگیرید و از لحاظ کردن آن‌ها غافل نشوید. شما در نقش یک بازاریاب ظاهر شده‌اید؛ به همین علت باید یک تصویر شفاف و بسیار منسجم را از قیف فروش داشته باشید. با این کار می‌توانید شاخص‌هایی که با سود و سرمایه در ارتباط هستند را مورد سنجش قرار دهید. در مسیر موفقیت کمپین، خیلی دیگر از موارد تاثیرگذار هستند که از جمله آن‌ها می‌توانیم به شرایط آب‌وهوایی، ترندهای فصلی، رویدادها و… اشاره داشته باشیم.
این دو چالش اصلی که با شما به اشتراک گذاشتیم را به هیچ عنوان نباید نادیده بگیرید. اگر با نهایت دقت خود در این راه قدم نگذارید، نه تنها به هیچ سودی نخواهید رسید؛ بلکه متحمل ضررهای فراوان نیز خواهید شد. شما باید با کمک یک سری از نکات به ROI ویژه‌ای دست پیدا کنید و این قابلیت را داشته باشید تا بهترین اتفاقات را برای کسب‌وکار خودتان به رقم بزنید. در ادامه یک سری از توصیه‌ها را با شما به اشتراک خواهیم گذاشت؛ پس تا انتها دنبال‌کننده ما باشید.

چه توصیه‌هایی برای بهتر شدن نرخ بازگشت سرمایه ROI وجود دارد؟

تا به اینجای کار توانستید به خوبی با مفهوم نرخ بازگشت سرمایه ROI آشنا شوید. حالا برای اینکه بتوانید این نرخ را بهبود ببخشید، نیاز است تا به یک سری از توصیه‌ها توجه خودتان را معطوف کنید که شامل گزینه‌های زیر می‌شوند :

برای کسب‌وکار خودتان یک هدف مشخص را تعیین کنید.

در فرایند بازاریابی شما باید این قابلیت را داشته باشید تا برای برند خودتان یک آینده روشن و واضح را تصور کنید. تنها توجه به ROI ضروری نیست و در این راه نباید هدف را نیز از یاد ببرید. همچنین بر روی هدف کسب‌وکارتان یک سری از فاکتورهای بیرونی نیز تاثیرگذار هستند که باید آن‌ها را نیز لحاظ کنید. از مهم‌ترین استراتژی‌های مرتبط در این راه می‌توانیم به آگاهی از برند، نرخ تعامل شبکه‌های اجتماعی و… اشاره کنیم.

هزینه هر مرحله را مشخص کنید.

بازاریابی یک سری از هزینه‌ها را با خود به همراه دارد. زمانی که پیش از انجام کارها هزینه‌ها را در نظر بگیرید، در آن صورت می‌توانید دید خود را نسبت به محاسبه نرخ بازگشت سرمایه گسترش دهید.

استفاده از ابزار برای تحلیل بازاریابی را از یاد نبرید.

شما باید از استراتژی‌ها و مدل‌های توزیعی بسیار مناسب برای تحلیل بازاریابی خود بهره ببرید. با این کار می‌توانید با مشتریان خود در یک فضای بسیار امن ارتباط برقرار کنید و آشنا شوید و نتایجی که به دست می‌آورید نیز بسیار جامع‌تر خواهند بود.

سخن آخر درباره نرخ بازگشت سرمایه

در این مطلب سعی کردیم به ارائه اطلاعات مهمی درباره نرخ بازگشت سرمایه ROI بپردازیم. ROI توانسته مزایای زیادی را به خود اختصاص دهد. در کنار این موضوع یک سری از محدویت‌ها و معایب نیز وجود دارند که به توجه بسیار زیادی نیاز دارند. سعی کردیم مهم‌ترین این معایب را نیز با شما به اشتراک بگذاریم. اگر سوالات بیشتری در ذهن دارید، می‌توانید آن‌ها را با ما در بخش نظرات به اشتراک بگذارید.

درباره nila

نیلا خرسند است که توانسته در مسیر کاری چند ساله خود، همکاری با برند های معتبر را در کارنامه کاری خود به ثبت رساند. متخصصین نیلا این اطمینان را به شما خواهند داد که بستری مناسب برای ارائه خدمات به شما فراهم کرده و پشتیبانان این مجموعه برای خدمت رسانی و جلب رضایت شما از نتایج همراهتان خواهند بود . ارائه ی فعالیت های خلاقانه ، بخش مهمی از کسب و کار ماست . مشاهده همه نوشته های nila →

روشها و چالشهای محاسبه نرخ بازگشت سرمایه با ذکر مثال

هر زمان که یک کمپین بازاریابی جدید راه اندازی می کنید، باید تست کنید که آیا هزینه پروژه به شرکت شما کمک می کند یا آسیب می رساند. برای تعیین سودآوری چیزی، بسیاری از بازاریابان به ROI یا نرخ بازگشت سرمایه نگاه می کنند. در ابتدایی ترین سطح، ROI به مقایسه مقدار پولی را که برای یک پروژه خرج می کنید با میزان درآمدی که از آن به دست می آورید مقایسه می پردازد.

در این ارتباط اجازه دهید یک داستان واقعی را مرور کنیم.

چند سال پس از فروش فیلم بروس قدرتمند با بازی جیم کری در سال 2003 بیش از 484 میلیون دلار، دنباله‌ای ساخته شد که استیو کارل از The Office در آن نقش آفرینی کرد.

چند سال بعد فیلم نوح با هزینه بالا، با بازیگران برنده جایزه اسکار و جلوه های ویژه پیشرفته امیدوار به فروش بالایی بود. اما هزینه های تولید آن باعث شد که بیشترین بودجه را در بین فیلم ها با ۲۵۰ میلیون دلار داشته باشد. بعد از اینکه استودیو، بازیگران و عوامل فیلم زمان و پول زیادی را صرف این فیلم کردند، در دو هفته اول اکران تنها 67 میلیون دلار به دست آورد.

در مقایسه، Bruce Almighty که بودجه ای کمی بیش از 80 میلیون دلار داشت، در آخر هفته افتتاحیه خود تقریباً به همین میزان درآمد داشت.

در حالی که این مثال به ROI در مقیاسی فوق‌العاده بزرگ نگاه می‌کند، استراتژی اندازه‌گیری بازده شما می‌تواند برای بازاریابان یا کسب‌وکارهای کوچک بسیار مفید باشد زیرا می‌آموزند کدام تاکتیک‌ها ارزش تکرار دارند و ارزش تکرار ندارند.

هدف ROI این است که به ازای هر یک میلیون تومانی که در یک کمپین بازاریابی خرج می کنید، بیش از یک میلیون به دست آورید. آنچه به عنوان “بازده بازگشت سرمایه خوب” در نظر گرفته می شود می تواند بر اساس نوع استراتژی بازاریابی، کانال های توزیع و صنعت شما متفاوت باشد.

تعیین یک معیار کلی ROI بازاریابی چالش برانگیز است زیرا همه تاکتیک های بازاریابی متفاوت هستند.

هنگامی که با یک استراتژی تبلیغات آنلاین مانند PPC (پرداخت به ازای هر کلیک) سروکار دارید، که در آن داده‌های بازگشت سرمایه معمولاً به طور خودکار ردیابی می‌شوند، ممکن است بتوانید به راحتی ببینید که چگونه بازده تبلیغات شما با سایر تبلیغات مشابه مقایسه می‌شود. پلتفرم‌هایی مانند Google Ads سال‌ها داده‌های گسترده برای پشتیبان‌گیری به ازای بازگشت سرمایه ۸۰۰٪ را گزارش داده اند. و این عدد در پلتفرمهای ایرانی هم مثل یکتانت میتواند مفید باشد.

اگر با استراتژی‌های دیگری مانند بازاریابی محتوا سر و کار دارید، ممکن است تشخیص این که پست‌های وبلاگ، پادکست‌ها یا ویدیوهای شما مستقیماً به خرید منتهی می‌شوند دشوار باشد. به‌خصوص زمانی که محتوا روشن نیست یا مستقیماً به یک مقصد مرتبط نیست.

در واقع، یک مؤسسه بازاریابی محتوا (CMI) می‌گوید که ده ها سال است که تعیین ROI برای بازاریابان یک رمز و راز است. اگرچه اختراع URL های ردیابی و سایر فناوری ها به تعیین موفقیت محتوا کمک کرده است، این موسسه البته همچنان پیشنهاد می کند که بازده سرمایه گذاری را از منظر بلندمدت بررسی کنید و سودهای غیرمالی از جمله رشد مخاطب را در نظر بگیرید.

برای اکثر مشاغل، یک راه خوب برای تعیین یک معیار “بازده بازگشت سرمایه خوب” برای هر استراتژی بازاریابی این است که به بازده تاکتیک های مشابهی که در گذشته امتحان کرده اید و همچنین اعداد فروش فعلی خود را بررسی کنند. این اطلاعات باید به شما در ایجاد معیارهای بازگشت سرمایه و اهداف واقعی برای شرکت شما کمک کند.

با مطالعه و بررسی یک کیس استادی به شما کمک می کنیم تا با این مفهوم بیشتر آشنا شوید:

آقای حیدری یک استاد آموزش زبان است. او قصد دارد آموزشگاه زبانی تاسیس کند که با متدی متفاوت و خلاقانه به زبان آموزان آموزش می دهد. او تصمیم دارد نام آموزشگاه خود را برجسته کرده و افراد کنجکاو را به سمت متد جدید آموزشی‌اش جذب کند، به همین منظور اقدام به اجاره بیلبوردهای گران قیمت در خیابان ها و بزرگراه های مهم شهر می کند.

متاسفانه تبلیغات در بیلبوردها نه تنها بسیار هزینه بر بود، بلکه چندان هم موثر نبود و افراد زیادی توجهشان به آن بیلبوردها جلب نمی شد. بنابراین آقای حیدری به دنبال راه چاره دیگری برای جذب زبان آموزان بود.

آقای حیدری با توصیه یکی از دوستانش با یک تیم بازاریابی خبره مشورت کرد و به این نتیجه رسید که مخاطبانش در مکان های خاصی مثل مدارس، دانشگاه ها و موسسات مهاجرتی هستند. او به پیشنهاد مشاورانش با پرداخت هزینه به فروشگاه‌های کتاب شماره های تلفن افرادی که اقدام به خرید کتاب های آموزشی کرده اند را می گیرد به آنها پیامک تبلیغاتی می فرستد.

آقای حیدری علاوه بر فرستادن پیامک های تبلیغاتی، در سایت هایی که دانش آموزان،‌ دانشجویان،‌ متقاضیان مهاجرت و علاقمندان به فراگیری زبان های خارجه زیاد مراجعه می کردند، از طریق تبلیغات پاپ‌آپ ، قرار دادن لینک سایت خودش و پخش قسمت کوتاهی از ویدیوی آموزشی موفق شد با هزینه ای بسیار کمتر از نمایش بیلبوردها،مخاطبان بیشتر و هدفمندتری جذب کند.

به این ترتیب با این روش تبلیغ آقای حیدری نرخ بازگشت سرمایه اش چند برابر زمانی شد که از طریق بیلبوردهای خیابانی تبلیغ می کرد.

محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

به طور کلی برای محاسبه ROI میزان سود خالص را تقسیم بر هزینه صورت گرفته میکنیم و عدد به دست آمده را در عدد 100 ضرب کرده تا نرخ بازگشت سرمایه به صورت درصد به دست آید. باید توجه داشت که سود خالص عبارت از درآمد حاصل منهای هزینه های انجام شده.

فرمول محاسبه نرخ بازگشت سرمایه

برای اینکه بتوانید درک بهتری از محاسبه نرخ بازگشت سرمایه (ROI) داشته باشید و کمی از فاز تئوری خارج شویم، بد نیست این موضوع را با یک مثال بررسی کنیم.
تصور کنید یک عطر فروشی آنلاین دارید و سود خالصی که در ازای سفارش هر مشتری نصیب‌تان می‌شود 40 هزار تومان باشد. از آنجایی حاشیه سود کمی دارید و از طرف دیگر رقابت در بازار کار شما حسابی داغ است، تصمیم می‌گیرید 2 میلیون تومان بابت هزینه تبلیغات در شبکه‌های اجتماعی بپردازید تا بتوانید مشتریان خود را افزایش دهید.
حال تصور کنید درآمد کل شما در این کمپین 3 میلیون تومان بوده است. حالا براساس فرمول محاسبه نرخ بازگشت دارایی داریم:

با ضرب نتیجه به دست آمده در 100 متوجه می‌شوید که نرخ بازگشت سرمایه شما 50 درصد بوده که عدد خوبی است. در واقع اگر در ازای هر مشتری 40 هزار تومان سود کنید، برای دو میلیون تومانی که بابت تبلیغات پرداخت کرده‌اید باید 75 مشتری جذب کنید تا به نقطه سر به سر برسید و وگرنه ضرر می‌کنید. هر چه از تعداد مشتریان‌تان از 75 نفر بیشتر شود، سود شما هم بیشتر خواهد بود.

ROI دارای طیف گسترده ای از برنامه های کاربردی است و برای محاسبه سودآوری سرمایه‌گذاری در سهام، به‌هنگام تصمیم گیری در مورد سرمایه گذاری در مشارکت خرید مربوط به یک تجارت یا ارزیابی نتایج معاملات املاک می‌تواند استفاده شود.

چالش های بازگشت سرمایه چیست؟ اندازه گیری بازگشت سرمایه بازاریابی چیست؟

محاسبات مورد نیاز برای اندازه گیری بازگشت سرمایه بازاریابی ممکن است ساده به نظر برسند، اما می توانند به سرعت پیچیده و لایه لایه شوند. بازاریابان با تصورات زیر ممکن است در محسابه ROI دچار خطا شوند موارد.

اندازه گیری شاخص های بازاریابی، بیش از حد ساده انگارانه در نظر گرفته می شوند: برای ارزیابی ROI بازاریابی واقعی، عوامل زیادی باید در نظر گرفته شود. در وهله اول، باید یک مبنای فروش مشخص و ثابت برای سنجش بازاریابان وجود داشته باشد. به‌علاوه، اندازه‌گیری‌های ROI باید عوامل خارجی مؤثر بر موفقیت کمپین، از جمله آب و هوا، روندهای فصلی، رویدادها و غیره را در نظر بگیرند.

متداول‌ترین اشتباهی که رهبران مرتکب می‌شوند این است که یا کارها را به ترتیب اشتباه انجام می‌دهند یا تلاش می‌کنند تا کارهای زیادی را در یک زمان انجام دهند ..

بازاریابان بر نتایج کوتاه مدت متمرکز هستند: بسیاری از بازاریابان برای سنجش موفقیت تلاش های خود بر معیارهای خاص و فوری تمرکز می کنند. اغلب اوقات، ما به نرخ کلیک، برداشت‌ها، اشتراک‌گذاری‌های اجتماعی و غیره نگاه می‌کنیم. با این حال، کمپین‌های متمرکز بر ابتکارات بلندمدت مانند آگاهی از برند، روابط با مشتری یا حفظ مشتری اغلب ماه‌ها یا سال‌ها طول می‌کشد تا بازاریابان بتوانند تأثیر کامل را ببینند. با در نظر گرفتن این موضوع، مهم است که معیارهای موفقیت را با هدف کلی و مدت یک کمپین معین هماهنگ کنید.

بهترین روش های اندازه گیری بازگشت سرمایه بازاریابی

وقتی صحبت از بازاریابی می شود، تعیین ROI می تواند مشکل به نظر برسد. در حالی که تبلیغات سنتی تر PPC و رسانه های اجتماعی می توانند نرخ بازدهی خاص تری ارائه دهند، هنوز هم می تواند چالش برانگیز باشد که اعداد درآمدی را به محتوای بازاریابی مانند ویدیوها و وبلاگ ها مرتبط کنیم.

صرف نظر از اینکه از کدام استراتژی بازاریابی استفاده می کنید، نظارت بر عوامل زیر می تواند به شما در تعیین اینکه آیا کمپین های بازگشت سرمایه چیست؟ شما واقعاً موفق هستند کمک کند:

زمان: ایجاد خوراک بازاریابی چقدر زمان برد؟

هزینه های تولید: هزینه کل لوازم، خدمات و نرم افزار مورد نیاز برای ایجاد کمپین را پیگیری کنید.

هزینه های تبلیغاتی: آیا چیزی برای تبلیغ هزینه کردید؟ اگر چنین است، آن را به کل هزینه های خود اضافه کنید.

تجزیه و تحلیل صفحه: از یک URL ردیابی برای تعیین اینکه آیا محتوای شما باعث ایجاد ترافیک به صفحه فرود محصول شما می شود یا خیر استفاده کنید.

بازدهی غیرمالی: آیا مشارکت رسانه های اجتماعی، افزایش ترافیک غیرمنتظره یا پاداش های دیگری از کمپین خود به دست آورده اید؟ اگر چنین است، این همچنان می تواند به سطح آگاهی از برند شما کمک کند.

بیش از پنج معیار کلیدی را انتخاب نکنید. تمرکز سازمانی روی بیش از این کار سختی است، پس عاقلانه انتخاب کنید

کدام نرخ بازگشت سرمایه خوب است؟

نرخ بازگشت سرمایه خوب برای هر کسب و کار و میزان سرمایه‌گذاری متفاوت است. همچنین معیار ROI بر اساس نوع سرمایه‌گذاری که انجام می‌شود، متفاوت است.

برای مثال ممکن است شما تصمیم بگیرید تجهیزات و محیط کار را نوسازی کنید. در این صورت معیار نرخ بازگشت دارایی خوب برای شما احتمالا بازدهی کارمندان خواهد بود.

یا اگر روی بازاریابی خود سرمایه‌گذاری کنید و آموزش مارکتینگ ببینید، معیار یک ROI خوب میزان فروش شما خواهد بود. به طور کلی یک ROI دو رقمی برای تازه‎‌کارها، نرخ بازگشت سرمایه خوب به شمار می‌رود و اگر نتیجه خوبی گرفتید، حتما باید دلایل آن را بررسی کنید تا روی مواردی که باعث موفقیت شما شدند سرمایه‌گذاری بیشتری انجام دهید.

به طور کلی کسب و کاری موفق است که با بررسی دقیق میزان بازگشت سرمایه خود در بخش‌های مختلف، به صورت دقیق می‌داند که باید سرمایه‌گذاری خود را روی چه مواردی انجام دهد تا در نهایت ROI خود را هر روز بیش از پیش بهبود دهد.

نکاتی برای بهبود نرخ بازگشت سرمایه بازاریابی

اکنون که از مفهوم ROI بازاریابی و اینکه یک ROI خوب در بازاریابی چیست آگاه هستید، گام بعدی این است که شروع به استفاده از بینش های آموخته شده در تلاش های بازاریابی آینده برای بهینه سازی عملکرد آینده کنید. بیایید نگاهی به چند نکته برای بهبود ROI برای موفقیت درازمدت بازاریابی بیندازیم:

1. اهداف روشنی را تعیین کنید: رکس بریگز در کتاب «چه می‌چسبد: چرا اکثر تبلیغات شکست می‌خورند و چگونه موفقیت خود را تضمین کنیم» اصطلاح «ROMO» را برای هدف بازاریابی بازدهی ابداع کرد. جایگزینی برای بازاریابی بازده سرمایه‌گذاری این اصطلاح این مفهوم را آشکار می‌کند که یک کمپین می‌تواند بیشتر از ROI باشد، مانند تغییر نام تجاری.

با در نظر گرفتن این موضوع، برای بازاریابان بسیار مهم است که اهداف روشنی را تعیین کنند که نشان دهد چه عوامل خارجی ROMO های آنها را تشکیل می دهد، و همچنین چگونه این عوامل منحصر به فرد را می توان اندازه گیری کرد (و متعاقباً در محاسبه ROI بازاریابی اعمال می شود). اندازه‌گیری‌هایی بازگشت سرمایه چیست؟ مانند نظرسنجی استراتژی آگاهی از برند، تعاملات پلتفرم اجتماعی را در نظر بگیرید.

1. تعیین هزینه ها: تعیین هزینه‌های بازاریابی مانند توسعه خلاق، پرسنل، هزینه‌های نمایندگی، سربار، از جمله، می‌تواند به بازاریابان کمک کند تا استراتژی‌های اندازه‌گیری بازگشت سرمایه بازاریابی خود را به وضوح تدوین کنند و در مورد معیارهایی که در محاسبات بازگشت سرمایه خود لحاظ کنند، تصمیم بگیرند.

1. از پلتفرم تجزیه و تحلیل بازاریابی استفاده کنید: استفاده از مدل‌های انتساب مناسب و استراتژی‌های اندازه‌گیری بازاریابی برای ردیابی مصرف‌کنندگان در چشم‌انداز همه‌کانال معجزه می‌کند و منجر به نتایج جامع‌تر و دقیق‌تر می‌شود. روی یک پلت فرم فناوری بازاریابی با قابلیت یکسان سازی اسناد متفاوت در کنار اندازه گیری های آنلاین و آفلاین تمرکز کنید. با داشتن ابزار تحلیلی مانند پلتفرم تکامل بازاریابی، بازاریابان بینش واضح تری برای استفاده در فرمول های خود خواهند داشت که منجر به اندازه گیری ROI کارآمدتر و دقیق تر می شود.

نتیجه گیری

نرخ بازگشت سرمایه (ROI) یکی از مهمترین سنجه‌هایی است که پیش از تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ یا بعد از اجرای کمپین‌ها به صورت دقیق بررسی شود. نرخ بازگشت به ما می‌گوید در ازای هزینه پرداختی چقدر سود کرده‌ایم و عملکرد تیم بازاریابی در بهینه‌سازی هزینه‌ها و دریافت خروجی مطلوب چگونه بوده است.
البته میزان بازگشت سرمایه صرفا در کمپین‌های تبلیغاتی آنلاین کاربرد ندارد و گستره به‌کارگیری آن در کسب و کارهای مختلف بسیار وسیع است. ولی به طور کلی هرچه این مقدار بیشتر باشد، قطعا سود بیشتری نصیب‌تان خواهد شد